タイオーキッドレストラン（Thai Orchid） — Restaurant in Sendai

鶏か豚肉のバジル炒めを頼んだのに、バジルが入っていません！！ ※お店から返信をいただいたので、下の方に追記しています。 店員さんに聞いたら、最初は「入ってます」と言ったのに、どこに入っているのか実際に見てもらったら「今、バジルが無いから香りだけつけてます」と。。 それは、日本では、「入ってない」というのですよ。 返信で「正直にオイルを使っていると言った」と書かれていますが、最初は「バジルは入っている」と言った後にどれがバジルなのかこちらに指摘されてから「今はバジル無いから香りのオイルを使ってる」と言い直したのは、"正直に言った"といえるのか微妙なところですよ。 バジルが無いならメニューに載せるか、オーダーしたときに言うか、もう近くのスーパー(最悪ドライバジルならいつでもほぼどこのスーパー)でも売ってるんだから買って提供していただきたいです。 タイやベトナムなどに行って同様の事をされたらまぁ仕方ないと思うけど、タイ料理屋さんだけど日本で営業されているので、最低嘘を言ったりメニューと異なるものは出さないで欲しいです。 サラダのドレッシングも今までで一番少なく薄く、私の口には合わなかったです。 デザートはココナツミルクの中に緑色のタピオカ？ゼリー？カエルのたまごみたいなのととうもろこしが入っているもので、これは好みが分かれそうですが、私は緑色のものは食べられなかったです。 因みにカオマンガイはとても美味しかったです。 今回は残念でした。

回答ありがとうございます。 バジルに関しては、 「今は冬なので栽培したのが採れない」 「お店で買うのは高い」 「オイル使用は説明済み」 「味見したらオイル使用でも問題なく美味しかった」 とご説明されており、理解はできますし、こちらもそういう理由なのではないかなとは思っていました。 ただ、それはお客には関係無く、全てお店の都合ですよ(^^; 「香りのオイル使用も説明した」とありますが、最初「バジルは入っている」と言われたと記憶しています。それでこちらが「どこにあるのか」聞いたら「(バジルは入っていませんけど、)香りのオイルです」と答えたかと。 何より私はバジルが大好きで、バジルが食べられると思ったからガパオを頼んだのです。今バジルが手に入れるのが難しいという事情はわかりますが、それであればメニューに載せるか、頼んだときバジルが無い事を説明してほしかったということをお伝えしています。 例えば、お店の人も、ニラレバ(わかりますか？)が大好きで、ニラが食べたくてニラレバを頼んだら、ニラが入っていなくて聞いたら「今はニラが採れなくて手に入れるのが難しいから香りだけつけた。味見したら美味しかったから問題ない」と言われたら納得できますか。

デザートの説明もありがとうございます。 タイのトラディショナルな物とわかっていましたが、個性的で好き嫌いが分かれそうだと思い、記載しました。日本の納豆も海外では(日本でも)好き嫌いが分かれ、気持ち悪がられることも多いので、そのような立ち位置のものかと思いました。

今は物価が高く、経営が大変だと思います。 だからこそ、お店にしてはちょっとしたことでも、お客にとってはとても大きなことで、信用を無くしたらお客が減ってしまうかもしれないので、気を付けていただければとおもいました。 料理の味は美味しく、お店も綺麗で好きなお店で無くなってほしくない...

Me and my wife had a fantastic time at this restaurant last night. I had the pad thai, which tasted very authentic. She had the grilled khao man gai which was nicely flavoured. The rice wrapped shrimp also came with an incredible sauce.

The prices were good and the service was fast as well.

I definitely recommend this restaurant to those in the area. We’ll definitely eat here again if we...

Very delicious food, calm atmosphere and kind service. We went for dinner and recommend the coconut chicken soup, and the chicken noodle curry.. both were extremely delicious and worth the price. Looking forward to...