Cafe & Restaurant Keyakinomori — Restaurant in Sendai

星0にしたかったですが出来ないのでやむなく1です。昼時の混雑時に並んでテイクアウトを依頼すると外とは違うメニューを提示。表のメニューで食べようと思っていた物は無く1品諦め30分待ちと確認し30分後再度お店へ。（もう少しお待ちください）→（どれくらいですか?）→（15分から20分）→食事の時間など残らないのでキャンセルしました。返金は後ろに人を待たせる状況でしたのでいただきませんでした。ラッキーでしたねお店の方。食事無し。1630円支払い。星-8です。 ［返信を受けて追記いたします］ 提供スピードが遅くて怒ったかのような返信をされたので見る方が誤解されないよう書きます。 ・店頭に30分待ちの表記、注文時もレジの方に30分待ちと確認。前述のテイクアウトメニューの事で注文したのは一品のみ。納得して注文しましたので特に何事も無く30分待ち、取りに伺いました。その際お店からは「もう少しかかります」という言葉のみ。こちらが困り果てやむを得ず「目安で良いので教えてくれませんか?」と確認して初めて「更に1520分」と教えて頂きました。謝罪なども特にありませんでした。提供スピードなどのオペレーションや混雑の問題であるかのような返信を頂きましたが全く的外れです。テイクアウトを用意出来ない状況なら最初にそう教えて下されば無理に頼みませんよ。他の選択も出来ますし。お店にも都合があるくらい分かりますので別に怒りませんよ?そしてお客様一人一人にも都合があります。自分はこちらから伝えるタイプだったのでまだマシですが大人しいお客様は黙って店内で4550分待てば良いのですか?これって提供スピードの話ですか?都合の良い返信を頂き尚の事不快になりました。あの状況を知っている上でお店の方が本当に謝罪の意味で返信したのだとすれば当然返金にも触れたでしょう。相当良くない事ですから。そういう内容は触れず提供スピードが遅くて客が怒ったので謝罪しましたみたいな返信はレビューのためとしか思えませんよ。自分と同じ目に遭う方が今後居ませ...

せんくら2023で初めて利用しました。セルフサービスであることを入ってから知りました。 ソファ席は座り心地よく、吹き抜けのホールを見下ろせるところにある席もあり、つい長居したくなります。仕方ないことですが、せんくらは大変混み合い、この日は次の席待ちの人に気兼ねしてゆっくりはできませんでした(;´д｀) パスタ類は失礼ながらPRONTやベローチェでもありそうな味と品揃えですので、季節のメニューや限定メニューをお勧めいたします。 そのためか限定品はすべて売り切れており、唯一残っていたアーモンドミルクのシチューにしました。 なかなか美味しかった＆付け合せが豊富＆パンが音符や楽器の型で抜いてあり、クラシック聴きに来たなあという感がありました。 飲み物は無料のセルフのフルーツフレーバー水（この日はグレープフルーツとオレンジでした）も美味しいのですが、ホットのティー類をお求めになることをお勧めします。味もさることながら、ガラスのポット、大きいマグ等、混んでいなければ音楽DAYを心地よく楽しめる小道具が粋です。 予約は平日のみだそうで、混んでいない時にソファ席でリ...

場所柄、レッスン中の音楽が微かに聞こえてきたりする、落ち着く雰囲気です。スタッフさんの対応も良いです。オーダーシステムを丁寧に説明して下さいました。お水がフレーバーウォーターで２種類用意されているのも嬉しいポイントですね。 季節限定のパフェをいただきました。トッピングのアイスが美味しかったので、アイスのみのメニューが有ればいいなと思いました。

以下は残念な点です。 中のベリー系フルーツがカチカチに凍ったまま入っており、当日は肌寒かったのでお腹の底から冷えました。暑い時は良いかもしれませんが、季節に合わせて調整していただけたら、と思います。ホイップクリームも口溶けが悪く、中に入っていたスポンジも…私は合わないと感じました。完食はしましたが、かなり辛かったです。

また、メニューの写真からでは何が入っているのか良くわからなかったので(想像とは異なる物が入っていた)、中身の説明が付いていると嬉しいかな、と思いました。

この界隈では貴重なカフェ、御...