Kalubi Taisho Natori Ohashi Branch — Restaurant in Sendai

厳選コース（税込¥4158）を注文です。 結論から言うと待たされる時間が多すぎて食べ放題にも関わらずお腹一杯にならない食事でした。 この店舗の書き込みでよくあるパターンです。 最初にお肉２皿きて１５分ほど待たされキムチが来て待たされ、葉物が届き巻いて食べるお肉は既に食べ終わり次のお肉も来ないままです。 あっという間に４０分が過ぎ１００分食べ放題のメリットが全く感じられないまま時間だけが過ぎます。 隣の部屋のお客さんも注文しても来ないね？と声を漏らし聞こえてきます。 従業員も間違いなくアルバイトでしょう。前回来たときも皿を投げてテーブルに置いたり、よろしく無い態度で配膳を繰り返すなど問題はありました（数人はしっかり接客をしてくれる人もいます） 食べ放題のお店はブロック肉が各店に配送されてそのお店でさばくのでしょうか？ 脂身が沢山のお肉ばかりで、スーパーで配っている牛脂？と思うほどです。 ゼリーに黒いものがあったので焼いたものが付いた？と思えばゼリーの中にしっかり埋まっていたので作ったときに混入したものでしょう。 生まれて始めて心からお金を払いたくないと思った食事でした。 焼肉き◯ぐがランチも夜も満席なのが納得です。 半年前ほどに来た時にキムチを注文したら傷んでたことも。 交換してもらいましたがそれも同じ味でした。 従業員さんは若い方でしたが私も食べましたが大丈夫ですよ？と。 ちょっと食材の管理に問題のある店舗なのでしょう。 次は違う店舗に...

2023年10月の金曜日に、久しぶりに来店した時に感じたことです。

1.キレイになった 2.提供が早くなった、（複数の肉を、区分けされた大きめの一皿にまとめて届いた） 3.メニューも豊富でコスパは決して悪くない！ 4.お酒の完成度が考えさせられる

家が近いのでちょくちょく行っていたのですが、行かなくなった1番の理由は部屋の清掃が行き届いていないことでした。タッチパネル、メニュー表、テーブル、椅子、床いずれかが汚れていて、コースを決めるより先に必ず店員さんに拭いてもらってました。

提供時間は確かに遅いと感じていましたが、今回は気になりませんでした。

子ども向けのメニューもありますし、サイドメニューも多いので焼肉食べ放題のお店として飽きずに楽しめます。ソフトクリームバーはフレークやチョコソース等のトッピングがあって子どもが大喜びです。

ビールはちゃんと美味しいです。 その他に注文するハイボール、レモンサワー、芋焼酎ソーダ割りは濃く感じる場合が多いです。それは好みなのでなんとも言えませんが、そのせいで極端に炭酸が弱い？？ それが実に惜しいと感じてしまいます。アルコールもセルフ式なら美味しく飲めるのに、スタッフの負担を減らせるのに、なんて考えてしまいます。

ムスッとしたスタッフがいましたが、人間なので調子が良くないこともあると思います。余裕が無く態度に出ることもあるかもしれません。なので気にしません。

大満足できるお店になっ...

数回利用しています。 3月31日夜も行きましたが、今までで対応が一番酷いと思いました。 理由は以下の通り。 ・料理提供が遅い。(網交換なども含める) ・提供順番がグチャグチャ。(食後のデザートが先に届く等) ・各テーブルの提供料理を把握していない。 ・店員1人が非常に態度が悪い。(終止無言で料理提供し、料理をテーブルにドンと強く置いて行く等) ・個室なのは良いが襖は開けっ放し(コロナ対策なのか？)

スタッフの人数不足？でしょうか。 見た感じ3人で回してるように思いました。 空いているテーブルもあるのに他のお客様を待たせていたり、退店した後のテーブルの片付けが全く追いついていないのも目に付きました。 会計時もかなり並んでおり、レジ打ちしている後ろからは呼び出し音がずっと鳴り響いており対応が出来ていないのもわかりました。(レジ打ちも態度が悪い店員) お店を開ける以上「スタッフ不足」などの理由では決してダメだと思います。 それはお店側の理由であり利用するお客様は全く関係ありません。 終始謝り続けているスタッフさんも1人いましたが謝ればいい問題でもないです。 食べ放題のラストオーダーまでの時間内でザッと数えてみましたが「20〜30分」はロスしていました。 網交換だけで10分以上… 口コミ欄を見てるとかなり前から指摘されているのもありますし、返信にも「早急に対応」「改善致します」とあるのですが… 非常に残念です。 今後は利...