忙しいのは分かるが開き直って「だって忙しいんだもん!」全開の接客
さらに注文と実際の商品の内容を間違えてトッピングが入っていなくサービスセンターに電話するハメになり最悪の休日になりました。
サービスセンターの方見てます? つい先ほど(3月17日お昼に)お電話したものですよ。
返金対応してもらえるそうですが、クレームの受付番号もないらしく受付のみをして無かったことにできる体制もどうかと思います。
なお返金に関しても一悶着あり、 返金には来店が必要→
そっちがミスってるのでガソリン自腹で払って時間も使いたくないので届けてください→
じゃ、お食事券送ります→
いや、いらないです。代金以上の対応もしなくて結構です。差額だけ返すか商品を届けてください。 (少なくともここのすき家はもう使う気ないので。嫌な思いしたくないし...)→
では実際の商品の差額を送ります。 なお10日かかります。→
(もうめんどくせぇ...)あ、はい、それでいいですよもう
という下りがありました。 すき家を利用して嫌な思いする...
Read moreクレジットカード使えます。
基本すき家なので味に代わり映え無いです。 この店舗はカウンターより4人席の割合が多いくらいの印象。家族向けかな。 ベテランのおばちゃんにバイト君が怒られてるのが聞こえて来るし、空調の風が強すぎて物が飛ぶ。考えて。 あと、基本の牛丼以外はやたら遅いな。
で、最後にレジで支払いの時何だけど、怒られてばかりの若いあんちゃん、カードで支払いお願いしたら、手前のCATにカード指して下さい。 って言ってどっか行っちゃった。 何これセルフなの? セルフでも良いんだけど、知らないうちに消えてる店員とか怖くね? レシートも勝手に出て来たし、これ会計終了で良いんだよね? どこ行ったかと思ったら既に別な作業やってるから良いかと思ってドア開けて外に行こうとしたら店内でまたおばちゃんベテラン店員に、有り難う御座いますの挨拶した!?って怒られてたし。 なんかもう、そんな当たり前の事も教えなくちゃいけないとか...
Read moreMy favorite Japanese chain restaurant. Conveniently located on my way home from Sendai. Offers the full sukiya menu and...
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