久しく行ってなかったのですが、少し気が向いたので1年ぶりぐらいで来店しました 以前は店員の方々が、わりと無愛想で店内も、殺伐とした雰囲気があったので、落ち着いて食事するところでもなく、せっかくの美味しい料理も雰囲気の悪さであまり美味しく食べれなかったと記憶してます ところが今回来店した時はとても暖かい穏やかな空気が存在しました まず、店内に入って受付をした際に人数の確認と、そちらでお待ちくださいという案内がとても穏やかな案内で気持ちよく待つことができました。程なくしてテーブルに案内され注文をした際もメニュー表を詳しく説明していただいたので迷うことなく注文ができました 食事をしている際も、お茶の継ぎ足しなど気遣いが有り、外のテーブルでは「お味はいかがですか」と声掛けしているのを聞いて、とても気持ちのこもった接客をされているなと感心しました 特に【しゃぶ奉行】のハッピを着ていらしたEさんは心からお客様の事を大事にしようという思いがこちら側に伝わってきました
こうした口コミサイトは10人のうち9人がいい接客をしていても、たった1人の悪い接客のために悪評が立ったり、 また逆に10人のうち9人が悪い接客をしていてもたった1人のいい接客で評価が抜群に上がったりするものです しかし、こちらのお店は誰1人として不快な思いをさせられるような店員の方がいなかったので、会計をしてお店を出るまでとても気持ちよくお店を利用することができました おかげで料理もとても美味しく食べれたので、これからは家族や知人を連れて、積極...
Read moreアプリのインストール、登録がお得です。 自分、家族の誕生日登録で、 誕生日クーポン、誕生日のケーキプレゼントあり。 予約も可能です。 価格がリーズナブル。 スタッフの方々の挨拶、対応が丁寧でした。 食べ放題、飲み放題のコースにしました。 注文は、タブレットでの注文で便利。 食べ物、飲み物の提供も早かったです。 食べ物も飲み物も美味しかったです。
残念な点は、 予約して、予約時間前に来店したのに、入口で応対してくれたスタッフに「順番でご案内します。」と言われ、結局、予約時間を過ぎ、予約時間を10分過ぎた頃に、お店から来店確認の電話があり。 こちらは、予約時間前に到着し、スタッフにも声掛けした旨を説明したが、スタッフからは謝罪も案内遅れの説明も無し。 せめて、「すみません。」の一言あってもいいんじゃないかな? 店内スタッフの連携がされていないように感じました。
スタッフの方で新人の方(?)が少し元気がなかった感じ。 ほとんどのスタッフの方が明るく元気なので、逆に目立ちました。
あと、お店の方は悪くないのですが、 価格が安くて、席も広いし、気軽に食事ができるからだと思うけど、マナーが悪い客がいる。 大声でこどもを叱る母親、こどもにスマホで動画(もちろん音声あり。)を観せる父親。 落ち着いて食事できない。 ファミリー向けだから仕方ないと思うけ...
Read more日曜日の16時に予約して伺いました。 駐車場はショッピングセンターの一角にあるのですが、混んでいて止めるのに苦労しましたが、止められないと言うことは無いと思います。 予約していったので、受付ですぐにテーブルまで案内されました。 タブレットなどの簡単な説明を受けてから「今から100分です」と言われてスタート! 「おいおいまだコースも決めていないよ~」と思いながら、あわててタブレットを操作。 分かりにくい且つ反応が鈍いタブレットの操作に戸惑いながらも、基本豚肉が好きなので一番安いコースで注文。 牛肉が好きならその上のコースじゃないとダメですが。。。 出汁も2種類選べて、たしかかつお出汁と鳥出汁にしましたがサッパリとしていて美味しかった。 豚肉は三元豚ですが甘みがあり美味しい。 結果、充分です。残り時間30分でギブアップで帰りました。 気になったのはロボット君が運んでくれる時が有るのですが、食べ終わったテーブルをスタッフさんが片付けているときに、配膳カートが邪魔になってロボット君がこちらに来れず暫く待っているときがありました。 折角通路を広く取ってあるのにカートの置き方で配膳に遅れが出るのは勿体ないので気を付けた穂言うが宜しいかと思いました。 スタッフさんは常に気を使っていただき、空いたサラヤ出汁の補充などテキパキと作業を...
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