Yakinikukobo Yakiya Matsumoriten — Restaurant in Sendai

隣の隣のエイチカフェに、ママ友と行った際にたまたま、見つけて外に置いてあるメニューを見てみて安いと思いカップルで寄らせて頂きました😊 店内は落ち着いた感じの雰囲気で、ガヤガヤもしておらず席も狭くなく、人に寄るんでしょうが色んなお店へ行ったことがある私はとても良い印象でした😊 お肉も安く済まそうと思えば済ませられるメニューです。 少しいいお肉を堪能することもできるラインナップで、私は質のいいお肉だと思います。（値段との比較で。） そして、私も接客業をずっとしていますが、店員さんの対応が今時は中々見ない感じの対応で、網の交換も、こちらから言わなくてもきをつけて見ていて下さり声をかけてくれる気遣い。会計が終わると出口で店員さんが挨拶して見送ってくれました😊 そういった接客が出来るお店は少ないと思うのでとても気持ちが良く、また来店したいと思いました。値段もそうですがそういった心遣いが、次のお客様へ繋がることを私は知っています😄 また是非来店したいと思います😋それと、人にも勧めたいと思えるお店でしたので、友人、知人に教えてあげたいと思います。 ちゃんとした接客を教えられていることが素晴...

電話応対：何回も人が変わり、何度も同じことを確認してくるのが不快。（名前、来店時間、空席状況、こちらの連絡先等など。メモとってるのかな？と思うレベル） 料理：コースで頼んだからかもしれませんが・・とにかく来るのが遅い。ようやく来た肉も、あっという間になくなり、再び待たされる。 接客：忙しい時間帯で大変だったのはわかるが、未熟な感が否めない。汗だくになって動いている割には・・といった感じ。連携も取れていないし。 総評：地域の常連さんのみを相手にしてやっているのかな？といった感じ。顔なじみだから、細かいことは許してね！常連さんは大事だけど、一見さんは後回しね！という雰囲気に感じられました。良い書き込みを見て期待して行った分、裏切られた感もすごかったです。記念日を祝うということで選んだ店ですが二度と行くことはないでしょう。きちんとしたチェーン店に行った方が100倍マシだと思いました。 返す返す、あの対応・あの品質・あの品数であんなにお金を取られたのか・・と不満を抱くレベルです。 もしご利用をお考えなら、コー...

平日夜6時入店。美味しくて安くて人気店と聞いて予約してからきました　今どき珍しい炭火焼き　確かに安いが量が少ない　メニューは多い　サラダはグリーンサラダ大がおすすめ　なぜかキムチ全品売り切れで店員さんへ聞いても分からないの一点張り　タレは一種類のみが寂しい　星を減らしたのは、入店して席に着いた時に黒い小皿に既にタレが入っていたのだが店内暗くて見えずにうっかりこぼしてしまいました。拭きたくてダスターをたのんだのですが無視された後に「え〜？もうこぼしちゃいましたぁ〜？拭きましょーかぁー？」と馬鹿にした口調と薄笑みをした男性社員○ガワの対応が気に入らなかったのでマイナスです。還暦過ぎの客に対してです。こぼしたこちらは「すみません」の連発。お客さんにそんなこと言わせていいのでしょうかね。誰でも経験あることでしょうに。そんな○ガワが🔰の若い女子店員に命令口調で指導しているのは、聞いてて良い気分になるはずがありません。社員の再教育...