久しぶりにタリーズで購入したのですが暑かったのでフロート付きのドリンクを選んだのですがアイスもゆっくり選べないくらいまだなのみたいな目線だるそうな接客不愉快になりました。 ソファーで待ちながら見ているとスタッフ同士で聞こえるレベルでグチグチ話していてそれもまた不愉快。その時いたスタッフは学生2人おばさんの方1人でやってたみたいですがおばさんスタッフのその態度グチグチ言う言葉が接客として酷かった。 ゆっくり選べもしない急かされて選ぶでありえないしイライラしました。 せっかくドリンクなど美味しいのにスタッフの接客が酷いと行く気がなくなります。 スタバのスタッフの方が言葉が親切丁寧で急かされずよかったのでタリーズはあまり行くのやめます。 昼間に年配のスタッフいら...
Read moreオーダーの店員さんにやる気が感じられなかった。 退店時も店員さんと目があっても、何も声掛けはなかった。 本日のアイスコーヒーが、味の好みなのか今までTULLY'S...
Read more最悪でした。 カフェラテを注文し、無脂肪乳をお願いしたら用意してないので豆乳でもいいですか?と聞かれたのでお願いしたら有料であることを説明されずお金を取られました。また、キャラメルソースを追加したらお金がかかりました。メニュー表には「ソース追加無料」と書いてあったのに何故?と思ったらレシートを見てキャラメルシロップに勝手に変わっており料金を取られたようです。納得いきません。
また、「カフェラテにソイミルク?笑笑」「ソイラテ頼めば?笑」みたいな会話を目の前でされ大変気分が悪くなりました。ならば、注文時に「ソイラテに変更しますか?」などの提案は無いのでしょうか?好んで利用させていただいていたのに残念です。この店舗に...
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