McDonald's — Restaurant in Showa

Yes, just like the ones back home. The difference is that here the staff smile a lot are treat you like you were dining out in a...

モバイルオーダーして早めにカウンターの近くに行き、その時はモニターには番号がなかったので待っていた。しばらくしても番号が表示されないので店員に聞いた所、もう出来上がっていた。 商品を渡してないのに番号はすぐに消したらしい。こちらはモニターをずっと凝視しているわけではないし、すぐに消されてしまったら確認のしようがない…。

モバイルオーダーのアプリには「モニターに番号が表示されたら受け取って下さい」と書いてあるからこちらはその通りにしてるのに、すぐに消すのはおかしいと思う。遅く来店したのならともかく、早めに行ってるのに。 お客様センターに伝えておきます。

元マック店員に聞いた所、お客さんに渡すまでの「タイム」を計っていて、それが店舗の評価に影響するため、それを気にしてすぐに消してるの...

９時開店 しかし、9時に行ったら機械が準備できていないとか言われて待たされた！ 別の日にもヒドイ目にあった！ 調理中か完成したか客が分かるように画面に表示されるようになったのは良いが、従業員のおばさんが確認もせずに次々と番号を消したことによって、自分より後の客が次々と商品を受け取っている状態になり、自分で声をかけ商品を用意してもらった。 従業員になぜこうなったのか問いただしても、申し訳ございませんしか言わない。 店長を出せと言っても、申し訳ございませんしか言わない。 申し訳ないような対応をしないし、クレームを隠ぺいしようとする姑息...