下駄箱に靴をしまい札を取り席に案内されます。何度か行ってますがドリンクバーの種類が少ないけどスムージーが2種類あります。お茶は無料でセルフです。駄菓子等も売っていてセルフレジでタブレット注文です。メニューの画像と違うの(見た目が少なかったり小さかったり)がたまに出てきます。蕎麦やうどんは何気に少ないので大盛りが無料なので大盛りで頼みます。くるみのつけダレのうどんは魚粉が効いてて美味しいです。天ぷらは小さいです。たまにタブレットの裏に前の客がゴミを隠しててタブレットを取るとゴミが出てくる時があります。お客様のマナーと片付けをする時にタブレットをどかさずに拭いている事がわかります。飲み放題やしゃぶしゃぶもあり団体の方もたまに居ます。釜飯みたいなのでアサリの時(期間限定)に頼んだら、超薄味でした。ファミレスだから仕方がないのかな?刺し身もあ...
Read more暖房がついてなかったのでお客さんみんな上着を着たまま食事してた。 店員もショートカットで眼鏡の女性一人しかおらず、ラストオーダーまで15分以上時間があるにも関わらず入店時にどこに座ればいいか声をかけたら 「もうすぐ閉店なので」 の一点張りで危うく退店させられそうになった。 あまりの女性店員の焦燥ぶりに他のお客さんも失笑してた。
夢庵はすかいらーくグループだしまともなのかと思ってたけどこういう店もあるのだと痛感した。 エアコンは仕方ないけど接客は本当に大事。 すかいらーくグループの人手不足はよく聞くけど本気で人増やしたほうがいいと思った。 見てて可哀想だった。 あと接客担当もちゃんと選んだほうがいい。 選...
Read more12月30日19時25分に電話をしたものです。 31日の18時に10名で予約が取れるか 電話しました。 年末年始は予約を承っていないとだけ 言われて終話。 実際に10名で31日の18時ごろ行きました。 閉まっていました。 そんなことありますか? 電話した段階で31日は短縮営業です。と 伝えてくれてもよかったのでは ないでしょうか? 電話対応した方は決まったことしか言えない ロボットかなにかですか? 赤ちゃんもいたし子供がたくさんいたので できれば予約をしたかったのですが それはお店の決まりだから仕方ないとして 短縮営業を伝えてくれないって 客のことをバカにしてますよね。 本社に...
Read more