【注文方法】 ・自分のスマホでコードを読み込んで注文する ・テーブルにメニュー表は置いていない ※言えば持って来てくれるが時間がかかる 【品数】 ・種類が少ない 【価格】 ・高い 【料理と味】 ・自動配膳機で席まで運んでくるのですが 到着した料理は、米も料理も冷えきり美味しくない 【めんたいこ食べ放題】 ・めんたいこ食べ放題など説明が一切なく 食べ放題があることすら分からなかった ※他のお客さんが、セルフでめんたいこを 取りに行っていたので、その方に聞いて初めて めんたいこ食べ放題(無料)を知りました。
【味噌汁のおかわりは有料デス】 ・こちらも、何も説明はありませんでした。 ・また、モバイルで読み取るメニュー表のどこかに 書いてあったのだろうけど分からなかった。 ・食べ放題の、めんたいこの横に自動の味噌汁機 があり、無料なのかと利用したらキッチンにいた 外国人のスタッフから、味噌汁は有料デス! と怒鳴られて驚き、あぁ有料なのかと知りました。
【スタッフ】 ・ほぼ外国人で、話が通じないことがあるので 日本人のスタッフと半々にしてほしいと感じた。 ・指導不足なのか?めんたいこ食べ放題(無料) 味噌汁、お米のおかわりは有料など説明がない。 ・モバイル注文の仕方の説明もない。
【気づいたこと】 ・以前に何度か利用したことがあるせいか 接客や料理、など全体的に改悪を感じ、また来たい とは思わない雑な店になったと思います。
・以前は、焼きたての香ばしい魚、炊きたてご飯 かねふくのめんたいこ食べ放題が店のウリで、美味しかっただけに、いろいろ残念です。 ...
Read more前々から気になっていたので草加マルイで買い物のあと娘と立ち寄りました。 お店に入り扉前で店員が来るのを待っていましたがくる気配なし 仕方なく厨房にいた方に『ここで待てばいいですか?』と聞くと『はい』と言われたので待つことに 10分くらいしたら席に案内されました。 テーブルは何故かベタベタしていました。 運ばれてきた水は匂いがある水でした。 店員呼ぶベルないので大きな声で店員呼ばないと来ません。 メロンソーダと鮭の定食頼みしたがメロンソーダは炭酸抜けており何故かかき氷にかけるようなメロンシロップの味がしあまあまなメロンソーダでした。 鮭定食のみそ汁はぬるいし味が薄かったです。 帰りまぎわ厨房みたら味噌汁のお椀に乾燥わかめ、乾燥のおふが入ったお椀が何個も用意され注文入るたびにお味噌汁の汁だけが出てくる機械をボタンを押して味噌汁作ってるようでした。 高いお金払っているのだから味噌汁は手作りの方がいいと思います。 ご飯はおかわり出来るとのことだったので白米何回かおかわりしましたがセルフサービスなので小さい子連れての往復は大変でした。 また白米が入ってる炊飯器は釜のまわりにカピカピになったお米が沢山ついており不衛生に感じました。 しゃもじも水が白く濁った入れ物に入っていて汚かったです。 ディスプレイは凄く綺麗で美味しそうに見えましたが実物とは異なる点多...
Read more追記2025年 久しぶりに寄ったらだいぶ良くなってた。食事も、申し訳程度のひからびたオレンジとか出てこなくなったし、普通な内容。 ご飯のおかわりできなくなったし決して安くはないけど、この物価高時代に、改札口の目の前でこの内容なら全然アリ。 QRコードでオーダーできるから店員さんをいちいち呼ばなくていいし、以前よりも気軽に寄れそう。
追記:2021年 大戸屋さんみたく、オーダーをタブレットにして欲しい。水もセルフにしたらいい。キッチンも見える必要ない。常に厨房のタイマー音やら電話やらカチャカチャする皿の音やら本当にうるさい。高い接客なんか求めてない。ただ、ストレスなく静かに食べたい。
おかずもご飯も美味しくヘルシーで、おかわりが出来るのがうれしい。店員さんも学生さんが多くよくがんばっていると思う。ただそれらを全て台無しにしているのが下水のニオイ。飲食店である以上、キッチンに近づくと多少は臭うものだが、ここのお店はあまりにも堂々とし過ぎている。ドアが開くたび、風が吹いて同時に臭いが。。。 お店に入らずとも臭ってくることがあるくらい。店舗のせいじゃないんだろうけど、あまりにも対策しなさすぎじゃないですか?長期...
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