国産牛焼肉くいどん 草加店 — Restaurant in Soka

3/24(日)14:30～伺いました。 厳密には評価4.5という感じです。

①食事 全体的にレベルが高く、このお値段でこんなに美味しいお肉をいただけるなんて✨と感謝しながらいただきました。 バイキングのように自分で取りに行かなくても良いのはありがたいです。 また、玉子が割られた状態で提供されたのも手間が少なくなり嬉しかったです。

②接客 一部のメンバーはとてもキビキビと動いており素晴らしいのですが、一部のメンバーは注文をとる端末に不慣れなため何度も注文を繰り返さなくてはならなかったり、呼び出しボタンを押してから誰も来ないため本当に押したか不安になったり。 不慣れなメンバーさんは慣れてしまえば大丈夫なんだろうと思って接していましたが、もしかしたらお客から怒鳴られたりしないかな？と不安になる感じでした。

食べ放題で90分という縛りがある中で、なかなか来ない、注文に時間がかかるというのは致命的なので0.5星を削りました。 アラカルトなら良いというわけでもありませんが、慣れていただけると嬉しいです。

③バリアフリー エレベーター等は無いので階段でのぼる必要があります。 その際も駐車場からですと手すりが無い部分もあり、杖を使用しました。

④トイレ とても綺麗で素晴らしいです。 ただ、連れは女子トイレのウォシュレットが何度押しても無反応だったと言ってましたので使用前に要確認かもしれません。 ※男性トイレは問題ありませんでした

⑤駐車場 建物の下に1...

結論から言うと「ネット予約推奨」します。

14:00に予約無しで入店し、前で待っていたのが1組だった為そのまま待機していました。 前の1組も呼ばれいよいよ次だと待っていても一向に呼ばれることも無く店員さんと目が合っても声もかけられず長い時間待っていました。 ネット予約も出来るとドアに書いてあったので一応見たところ30分後に案内出来るそうでしたが既に先頭で待っていたのでそのまま待つことにしました。 ですが、流石に長いなと自ら声をかけて目安でいいのでどれくらいで案内されますか？と聞いたら最低でも1時間はかかる。と言われました。 そんだけかかるのに声もかけずに放置していたのか？と疑問に思いました。 この後も予約で埋まっておりまして。と話していたがネット予約30分後出来るよなぁ。とその時は空腹なこともあり苛立ちがありましたが、 今冷静になればもしかしたらキャンセルが入ってたまたま空いていたのかもとも思います。

店員さんは男性の方は無愛想でしたが女性の方はずっと待っていた私たちに申し訳なさそうに謝罪されて私も予約したらよかったな。と後悔しました。 お店自体個室もあり予約の中にバーズデーケーキの要望やその他の要望も多少聞いてくれそうな内容だったので予約していけば満足出来るのかな？と思います。

結局何も食べず評価対象が入店してから退店するまでの受けた接客になるの...

よくこちらには利用ささて頂いてます。いつも良い気分で帰れます。 GWの期間20:00頃に予約なしで来店。 少々不安でしたが、行ってみたら満席。 30分ほど待ちますというので、ひとまず名前書いて家族会議します。キャンセルなら報告しますと言ったら忙しい中で笑顔で「ありがとうございます」ここでそれ出るって凄いなーと。車で待てるのもありがたい。 10分前に電話が来て5分ほどしてからお店に行ったらすぐ通してもらえました。ここは半個室もあるので家族で気兼ねなく食べれます。初めて真ん中5000円くらいの食べ放題を注文。焼きすき？というメニューのすき焼き肉を焼いて卵で食べるのが家族のお気に入りです。色んなお肉を食べましたがどれも平均以上の美味しさでした。特選ロースは素晴らしい。これらが食べ放題なら安いねと話していました。サイドメニューも魅力的です。カルビスープおすすめ。 かなり忙しかったようで店員さんが1．3倍速で動いてましたが、どなたも忙しくてイライラしてるなんて様子もなく、素早いながらも丁寧な接客でした。 GWのサービスというデザートも美味しかったです。 大満足で会計を済ませると若い店長さんの様な方が「お待たせしまして申し訳ありませんでした」と丁寧に言ってくださりビックリしました。 また行くと思いま...