On-Yasai — Restaurant in Soka

かつ慶を利用しました。 今の一体型になってからは初めての利用だったので、「入り口からひとつなんだ！？」と新業態でとても良かったです。 入店後にしゃぶしゃぶでもとんかつでも選べるシステムがいいなと思います。

外からはとんかつにどんなメニューがあるのか、近隣にもない為味やお料理の予想ができず入りにくさがありました。 意を決して入ってみたらとんかつのおいしさ！！ サラダとキャベツも選べるのが嬉しいです！ 席の間隔もいいですし、平日はおひとり客もいたので、「今度一人でも来よう！」と思えました。

続けて2回行ったのですが、最近の接客では珍しいくらいの接遇、接客用語がしっかりされてました。育成時間の無い時代に教育ができているんだなと思いました。外国のスタッフさんも同じ言葉遣いができていたので凄いです。

ただ、客層が、お店の方がかわいそうなくらい躾ができないどころか‘する気のない‘親がいたり、偉そうに話す客…。 口コミを見てるともしかしたら今までが適当な接客だったツケでも起こってるのか…。 お店側も、子どもを土足で椅子に上がらせたり、ブラインドを勝手に上げたりしても何も注意しない親には毅然とした態度で注意していいと思います。 それは明らかに‘客が悪い‘ので、逆ギレされてももう来なくても結構だと思います。

私は家族でも、夫と２人でもどちらも行きましたが、おいしくて空間の新しさもあってキレイで大満足でした...

2024/11/8(金)19:40~21:00 ☆を付けたくないレベルでした。 満卓でもなく、店全体に漂うダラダラとした雰囲気。 注文をしても基本10分以上全てのものが来ない。 一番最初に頼んだ飲み物すら忘れられる。 挙句呼び出しボタン無反応。 1番腹が立ったのが、ご飯を頼んで来ない→店員さんを呼んで催促→さらに来ない→別の店員さんに聞いたら「ただいま炊いておりまして…」 この間20分ほど。 最初に催促した人は一体何を見て仕事をしているのか。確認、対応もせず言われたことのみしているんでしょうね。 呆れて文句も出ませんでした。 最後に暖かいお茶を頼みましたが、こちらももちろん催促しないと来ませんでした。 二度と利用しません。 他のお客様、ご利用の際はお気をつけください。 クチコミ1件1件に返信しているオーナーさん。 そんなことするより早急に教育のやり方変えた方がいいですよ。全く身になってないようなので。

追記:前田さんという方だけは素早い対応をしていただけました。 それ以外...

ご飯は普通に美味しかったが、驚くくらい注文が来ない。出汁の追加をお願いしたがずっと来なくて、悲しいことに締めの雑炊のくる直前に出汁がきてなみなみになり、タイミングの悪さというか提供の遅さにうんざりしました。祖母が食後に薬を飲む必要があって、お冷を最後に頼んだが15分待っても来なかったので、店を出てドラッグストアでお冷を買いました。男性スタッフが終始恐縮していたが、どちらかというの女性スタッフがかなり無能な印象を受けたので(お冷も頼んですぐその方がくんで提供すればいいのに、手ぶらでどこかへ歩いて消えてった)正直私がバイトでもこうはならないな〜と思いました。普段口コミとか書きませんが、うんざりしてしまって...