2回目のお伺いになります。 3月17日の20時30分に予約して案内されましたが、その時たまたまだとは思いますが「配送が遅れいましてご提供できない商品があります」と言われ
・フライドポテト ・うどん類 ・ビビンバ系
は影響が出ていて提供はできないと言われましたが「それくらいなら…」と思い了承して席に案内していただきました。
そして何品か商品がないもののプレミアムコースを3人分注文して食べ放題が始まりました。お肉が運ばれご飯や海鮮類も頼んで3人でワイワイしなながら追加で白いご飯と韓国のり玉ご飯頼むと店員さんが席に来て
「申し訳ありません…白いご飯がなくなって提供できません…」
っと申し訳なさそうに言われました。 流石に意味がわからず理解するのに止まってしまいましたが
「お米がないんですか?」
「そうですね…」
食べ放題を開始したばかりでお米が無いとは? そんなにすぐ提供できなくなるならなぜ始めから案内の時に言わなかったのでか?すぐに無くなるのわかってましたよね? 言っていただければ他のお店で嫌な気持ちをせずに食べに行く選択ができました。
一応は石焼き?のお米があるのでそれを渋々頼んで具材を乗せず頼みましたが一回そういう対応をされると美味しく感じず最悪でした その後もきゅうりキムチ?がないとかでむしろ肉以外何があるのかかなり疑問でした
そして配送のトラックが来たのか食べ放題の終わる30分前にご飯今から炊くのですがどうしますか?と言われましたが…お腹はいっぱいとは言いませんが微妙な状態…正直行かなければ良かった後悔しています。
その時にアプリか何かのアンケートでほぼ同じコメントを書きましたがあまりにも酷いので口コミにも書かせて頂きました。
もしこれから予約や行こうと考えている方がいらっしゃるなら行く前に店舗に商品の欠品がないか聞いた方がいいと思います。 自分は知り合いに絶対にオススメはしないし2度と行くことはないと思います。 前回利用して良か...
Read moreこちらの店舗を利用したのは今回が初めてで、6月6日17時に入店。 2人のベテランと思われる店員さんがいらしてどちらも接客態度が良く初めから好印象。 お互いしっかり連携が取れている感じで動きに無駄がない感じでした! そして、どちらもとても気の利く方で私の服装見てか「紙エプロンお使いになりますか?」と持ってきて頂いたり、エビ焼きを頼んだら手が汚れるからと手袋を持ってきて頂いたり凄くいい接客をして頂きました。 網交換も店員さんの方から「交換いたしますか?」と言ってくださいました。 これくらい普通なのでは?と思うかもしれませんが、何度か焼肉きんぐさんは来店してますが、ここまでしてくれるのはこのお店が初めてでした! これぞ接客だな。という感じで接客業やっている自分を含め他の方も是非見習うべきお2人でした。 来てよかったなと気持ちよく帰れました!...
Read more58品コース2680円 キングコース2980円 プレミアムコース3980円 1名につき。 さらに幼稚園児まで無料で小学生は半額、60歳以上500円引きなんですいつ行っても!さらにアプリ会員になれば300p達成で初回のみ3000円食事割引券と交換出来ます。 シルバー70%OFFと言うのも始まりました(杉戸店と一部店舗のみ)
制限時間内であればコースに応じた料理が食べ放題です。私はキングコース派ですが、牛カルビ、タン、豚ロース、バラ、サラダ、スープ、麺類(うどん熱冷あり)、クッパ類、デザート(アイスソフト、ゼリー、シュークリーム含)などなど食べきれない程食べられます。
予約もEパークというアプリで順番待ちが可能で近くなれば携帯に電話が来るシステム。便利です。カード決済○クーポンは併用ができないものが多いで...
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