Baskin Robbins — Restaurant in Suita

Ice cream selection was huge with friendly staff. Limited english speaking staff doesn't mind if you manage to show them which flavor you have in mind, they will be happy to serve you. Seats are small in numbers, therefore you might need to be fast or thinking of take out. Nothing else, just a happy gathering place for family and friends to enjoy...

商品への文句は一切ありません。 好きな人は好きだし、嫌いな人は嫌いです。 うちは子供が気に入っているし、コーヒー味のアイスは他所では少ないのでよく買います。

ですが…

ほとんどの確率で接客係が最悪です。 ニコニコして愛想よく普通のお店のように買える事が奇跡と言っていい程です。

学生バイトばっかりだから世の中なめててこんな態度だと思って諦めていますが、ほんと教育しっかりしてほしい。

呼んでもこない上、店員同士で顔を見合わせてニヤニヤ、私語が多く、態度も悪い、マニュアル道理の言葉しかでないので、ドライアイスいらない、スプーンいらないと言っても袋を詰めるときには忘れて『ドライアイスは～…』のくだりをもう一度言わされる、本当に、あげだしたらキリがない… すぐ食べない、持ち帰りだと伝えているのにカップにスプーンをブッさして…一人で4個もどう持てと？持ち帰りと言っているのに、なぜ、カップに蓋をしないのか。 どの店員にしても『すみませんでした』の一言を一回も聞いたことがない。間違えておいて不遜な態度。こちらは怒鳴ったことなど一度たりともないのに、睨まれる。

唯一の救いは単純なので会計間違いがないところ(笑)

【以下　2022年8月　追記】 10年以上我慢していて、いい加減腹に据えかねて、ボロカスに書いたのが2022年の初め頃で、この直後から酷い店員は見てないです。逆に直後に凄く愛想のいい、店外誘導のお兄さんが入っていました。子供にも凄く優しく楽しげに話してくださったので子供がご機嫌で美味しいものが食べれてとても良い時間でした。最近はどちらかというと好印象の店員が増えてありがたいです。が、やっぱり学生バイトさんはすぐ居なくなってしまうので元の感じに戻らないかヒ...

地図アプリを見て来店しました。 閉店時間21時と確認してから来店したのに20時45分がラストオーダーと言われた。地図アプリにはラストオーダーの記載はなかったし、過去にも21時までに入店したら購入できていた。それも入店は46分頃だった。わざわざ来たのでなんとかならないかと聞いたら無理だと言われた。融通が全くきかない。入口のドアに書いてあると言うが来店しないとわからない事を言われても困る。「変わった」と言っていたが、ラストオーダーが15分前になったなら…地図やネットを見て来る人のために、ちゃんと記載して周知すべきだと思う。駐車場にも三角コーン等の規制がなく普通に入れた。時間重視と言うなら、ラストオーダーの時点で駐車場に入れないよう店側も時間厳守して入店規制するべきではないか。すご...