Baskin-Robbins — Restaurant in Takamatsu

たまに行くが大体スタッフの対応が悪い。 毎回違う人なので、店全体の教育が行き届いていない。 今回利用した際も、店内に客は私しかいませんでしたが、店員の声は全く聞こえませんでした。 何を言っているのか全く聞こえませんでしたが、アイスの種類を聞いているのかな？と思い答えると、「少々お待ち下さい💢」とイラついたトーンで何回も静止されました。

大量に注文しているわけでなく、一つの種類を答えただけですが、それすらも覚えられませんか？

また、テイクアウトをお願いし、アイスの種類を選んでいると、勝手にバラエティパックになっており、違うと答えるとキレ気味な対応でした。 テイクアウト＝バラエティパックなんでしょうか？ そんなの聞いたことありませんが。

ここの店員さんは接客業という自覚があまりないのか、普段からムスッとした対応が多いです。

近くにここしかないのでしょうがなく利用していますが、正直言ってこの対応に支払う額ではないと思い、他の人にはお勧めできませんし、子供が食べたがらない限...

誕生日のアイスケーキを予約したが、予約していない事になっていました。6個アイスを選ぶやつでしたが、上のアイスは当日に選んでもいいですか？と確認したところ大丈夫です、と。名前も住所も電話番号も全て用紙に記入してこの会話です。私自身初めての予約だったので、控えなんて渡されるのを知らず、お願いします、と伝えそのまま帰りました。 当日、取りに行くとありませんと。 予約したんですけど、と伝えてもしてません、ありません。の一点張り。 予約の際の店員さんは覚えていたみたいですが、予約はしてませんと。 本人からもその場にいた店員さんからも謝罪はなく気分が悪かったです。 本人と話がしたいと伝えて、店長さんが分かりましたと仰ったにも関わらず後々こちらにもバイトの子を守る義務がありますので出来ませんと。そんなの、最初からわかっていた事では？何故一度了承し...

久しぶりに西村ジョイへ その前にアイスで休憩🍧 キットカットのコラボは売切てた(T_T) すみっコぐらしのシール付きアイスに！

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