サラダ・ドリンクバー付きのパスタセットにピザ食べ放題をつけて注文。土曜の夕飯時でしたが、満席状態ってほどではなく、私の入店時は空席もちらほら。 以前、移転する前の店舗や前橋店も結構行っていたので期待してたけど、パスタはまぁまぁ。あれ?こんなだったかな?と思いつつ完食してお次はピザだなと、オーダー時に店員が「今、ピザ焼いてますからお待ちください」との話だったので楽しみに待ってましたよ。 ピザ配りの店員が厨房に近いテーブルから配り始めて最初の1・2テーブルで配り終えてしまい私達のところまで来ないうちに戻っていきましたけど、まぁそれはしょうがないと次を待ちましたよ。 次のピザが焼けてやっと配られるかと思いきやまた最初に配ったテーブルから配り始めて結果、前回と同じテーブルに配っておしまい。 常識的に考えて、前回配ってないテーブルから配るのが普通じゃないんですかねぇ? 最初に配ったテーブルの人がおなかいっぱいにならないと次のテーブルに回らないシステムなの? テーブルには「ピザ食べます」「ピザ休憩中」の立て札があって「食べます」の方を出してたんですけどね。 それを3度くらい繰り返されて”もうええわ”と席を立ち会計に行って、ピザが同じテーブルにしか配られない食べ放題ピザシステムの欠陥を指摘しましたが、レジのバイトさん(?)も責任者を呼ぶでも相談するでもなく「会計から(ピザの)代金引いときます」と ある意味手慣れた対応をされました。 これでピザの金取ってたら完全に詐欺でしょうが。 クチコミを書くにあたって、他の方のクチコミを確認したところ「ピザが1枚しか食べられない」とかも多々あって食べずに代金引いて貰った私はまだ運が良かったようで... 私はサービス料取ってる高級店以外で過度な接客は求めませんが「頼んだ物が来ません」、「サービスの欠陥を指摘しても責任者が知らんふり」はさすがにダメでしょう。 いずれにしろ、もう二度と行く事は無いですし、前橋店もこんな感じになっちゃたのかもと思うと前橋店の方も足が遠のいちゃいますね。
とにかく、ここでピザの食べ放題を頼む時に厨房から遠い席に案内されたら近い席に変えて貰うか、あきらめるかです。
サービス イートイ...
Read more4/27...
Read more仕事の関係で群馬に来た際、昔食べたパスタを思い出したので約2年ぶりほどにこの店を訪れました ベスビオを食べましたが味は昔より落ちた気がします、ハッキリ言って美味しくない ボンジョルノ本店も先日利用しましたが、やはりあの店だけが不味いのかな?という印象 それとやっぱり変わってなかったのが 背が高くて魚みたいな顔をした1人だけベストの店員さん、多分店長さんかな? 高圧的というか威圧的のような「接客してやってる」といった感じでやはり不快 変わってたのは、他に外国人の方と若いバイトの子?がいたのと、ピザが石窯じゃなくて電気窯になってましたね
料理が提供されるスピードは昔と変わりませんでしたが、お昼時でピーク時だったのか、サラダバーがほぼ空で初めに取りに行ってもほとんどない状態
それと1番がっかりしたのが、優しい好青年のメガネの男性店員さんがいなくて悲しかったな… その当時接客してくれたあの人が他の店員さんに比べてかなり腰が低く、変な人だらけのこの店舗で唯一の癒しでした 辞めたのか他の店舗に移ってしまったのか… でも辞めた理由ならなんとなくわかる気がします、その当時メガネの店員さんはパートのおばさんにかなりいじめられてるようでしたので… 逆にあの口うるさい細身の女性がいなかったことには安心しました! 本当にうるさかったので…
そしてもう2度とこの店舗を利用することはありません 料理もサービスも他と桁外れに酷かったので、仕事場からは少し遠いけど行...
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