Sukiya — Restaurant in Takashima

月に1～2回の頻度で、ドライブスルーもあり便利に利用していたが…ダウン評価。 ⭐一つも付けたくないが。

4月30日Web予約注文し受け取りにてドライブスルー利用したが、申し出た代金支払い方法と違う処理をされた。

当方 PayPay残高決済を依頼 店側...

少し前の話。 会計待ちで人が立ってるにも関わらず従業員が他の従業員を怒っている。どうにも雰囲気が悪いなと思いつつ、料理を待っていると料理が来ていないのにタッチパネルに評価アンケートが表示された。 不思議に思っていると、自分より後から来た客に料理が渡った為、従業員に注文が通っているか確認を取るも「通ってない。」と一蹴。 それはおかしいと頼んだメニュー名を言うと、近くの客が「これじゃないか？」とその客が食べてるものを指した。そこで初めて従業員は確認を取り、配膳ミスを認めた。 時間も無かった事とロクに調べもせず注文が通ってないと一蹴したことに腹が立ち、そのまま店を後に。

ミスは誰にでもあるが注文が通ってないか確認した時にちゃんと調べないことはミスではなく怠慢に他ならない。（客に分かるように他の従業員を怒るのも論外、ましてや会計待ちの人がいるなかで）

他の書き込みを見ていて思うのはフランチャイズとはいえ本部はこんな店を放置するのかというところ。すき家自体の印象が悪くなる。 少なくとも2度と...

今日は連休とゆうこともあり 店の中はお待ちさんがいっぱいいました。 カウターが 空いたので座りました。料理を注文して待ってたら 料理はすぐ運ばれて きました。ですがお茶がまてど くらせど 出てこず。忙しいからしかないと 思い待ってましたが 喉がかわいたので 店員さんを呼び止め 水でいいので 下さいといいました。そしたら 少々お待ちくださいと 言われまちましたがこず あげく後から座った 横の方たちにお茶を おき こちらはスルー。さすがに舐めてるのか。嫌がらせをうけてるのか思いました。帰りにゆをうかと 思いましたが 店もお客さんいっぱいなんで 言わないで帰ってきました。忙しいにかまけて それはないと思います。せっかく大好きなすき家だったのに残念でしかたないです。私も飲食店で働いているので...