日本人の口に合い、野菜が美味しいと思って利用しています。 好きな部分は多いのであまりネガティブキャンペーンはしたくないのですが、ちょっとつらかったので……。 ある日、てんとう虫が入っていることに気付かず噛み砕いてしまい、吐き出したものを紙に乗せて、店頭の方にお見せしました。「ハンバーガーは……」と聞かれたので、もう食べ終わるのでいいです、と伝えると「すみません、これは預かっていいですか」と聞かれ、お渡ししました。 その後、冷めたポテト(この日は珍しくポテトも外れでした……)を口に入れ込みながら暫くフードコートにいましたが、何らかの対応があったのか、こちらとしては全くわかりませんでした。 お金も、殆ど腹に入ったハンバーガーも、別に返してほしいとは全く思いませんが、謝罪を丁寧にしてもらえなかったことが尾を引き、その後、買い物をしていても、家に帰っても、何かを食べて誤魔化しても、口や喉、胃に違和感がある気がしてしまい、もやもやしています。 レジにいたのはバイトの子かもしれませんが、責任が持てる方が顔を出してくれるくらいはしてほしかったなあと思います。 自然に近いものを取り扱っておられるのだろうと信頼しているので、仕方の無いことだとは思います。店頭でもそういったニュアンスでクレームを入れました。 でも、客としていいよとは言えても、飲食店としてあってはならないことと認識して、せめて謝罪をすることはしてほしかったです。 二度と行かないとまでは思いませんが、たった一度で信用のできないお店になってしまい、残念です。ここの店舗に限った話だと思いますが、しばらくは食べ...
Read moreテイクアウトでよく使っています。 本日4000円近く購入したのですが、30分待っていたところワンセットの別の商品を渡されそうになりました。 レシートを見せて品物が違うと伝えたところ、別の方に渡したんだそう。そんなことある??まっっったく別の商品なのに?!渡す際に確認しないのでしょうか。 そこから作り直しでまた10分待たされ帰宅したら商品が足りませんでした。 電話で持ってきて貰いました。 これだけ不手際があっても謝罪...
Read more3/27(水) 出かけたついでに久々モスバーガーでテイクアウト
■海老カツバーガー¥480 ■フィッシュバーガー¥390 ■ポテトフライL¥360 ...
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