Kuidon Tokai — Restaurant in Tokai

オーダーミスの多さ、料理提供の遅さ、効率の悪さが本当に酷いです。食べ放題、飲み放題では行かないことをオススメします。

元旦(繁忙期)に加え、風邪の流行のせいで人手不足等もあるのでしょうが、とにかく料理提供が遅すぎました。食べ放題で利用しましたが時間だけがすぎていき最悪でした。

注文した物と違う物が届くことも多数ありましたし、注文が通っていないのか次に注文した物が届いて前の物がずっと来ない事も多々ありました。 全然料理が来ないので｢来てない物があるので確認してください｣と伝えても、まだ商品が届かない事もありました。お客さんから指摘されても料理が出てこないなんてありえませんよね。他のお客さんからも｢まだ来てないんですが｣という声が聞こえていました。 ドリンク、サラダ･おつまみ、杏仁豆腐やコーヒーゼリーのようなデザートですらなかなか出てこなかったです。 最終的に指摘をしても料理がまともに出て来なくなったため、注文しても出てこないからと満足に食べられないまま帰宅しました。

お会計の時に｢従業員の数が足りてなくて｣と言われましたが、言うタイミングそこじゃないですよね？ 従業員の数が足りないのをわかっているなら、他の店からヘルプをお願いしたり、それが不可能ならお客さんを案内する前や注文の前に｢本日は従業員の数が少なく、料理の提供にお時間を頂いておりますのでご了承ください。｣と一言最初に伝えたり、従業員の数に合わせて席の数を制限したり、なにかしらできたはずです。

去年も同じく元旦にこちらを利用しましたが、その時は気持ちよく食事ができ、味も好みの為今年も利用しました。ですが本日の対応を受けてまた行きたいなとは到底思えません。 他の方も仰っているようにタッチパネルを取り入れたり、繁忙期の営業が難しいのであればお休みするなど検討されてはいかがでしょうか。 お会計の時に注文したドリンクの代金を少しサービスしていただきましたが、年に1回の親戚との食事会は残念な形...

5000円ほどの食べ放題を頂きました。 まずはじめに、渡されたおしぼりが少し臭かったです、でもおしぼりが臭いのはお店のせいではなくおしぼり業者のせいなので一旦スルーしました。 おしぼりの袋を半分剥いた状態で提供するともしかしたら臭いにも気づけるかもしれません。（高級感や清潔感を重視してる様に見受けられたのであえて袋を全部つけたまま提供しているのかもとも思いました。） 次にお肉ですが硬いスジなどが残った肉や少し色合いの悪いお肉などがありましたが色合い良く柔らかい肉もあったので総合的にはトントンです。 次に食べ放題のデザートですが全種類食べましたが個人的にデザートとして評価できるのは杏仁豆腐、バニラアイス、プリンだけでした。 2種類のわらび餅、コーヒーゼリーは論外でした。（わらび餅は食感、コーヒーゼリーは風味が悪かったと感じました。） 次にトイレですが、飲食店の善し悪しはトイレで決まると言っても過言では無いほどトイレの綺麗か汚いかは重要です。 トイレが汚いと食欲が無くなりフードの注文数が減ると言われています。 その点、くいどん...

二回目　再訪問 お肉の質や接客姿勢は、相変わらず良かったです。 ただ、やはり、オーダーしてから届くまでにかなり遅い時があります。 食べ放題システムでは致命的です。 なんせ満足に食べれずに終了するのですから。 さすがにドリンクだけで、5分以上かかるのは問題だと思います、デザートなんかは10分以上待たされました。 では、お店が忙しいのかといえば、15時頃でお客さんは、半分も入ってなく一番暇な時間帯であり、店員さんはマッタリとテーブル掃除してるぐらいですからね。 商品価格は高めで、サービス料も含まれてるのに、この効率の悪さは酷いですね、お客さんを舐めていると思われても仕方ないと思います。 厳しい事を言いましたが、リピしたいお店なだけに残念で仕方ない。 これが、改善されれば、最高のお店になるのになぁと思います。

初回 旨すぎて、ヤバい！！の一言しか出ないです。 食べ放題の特上コースを頼みました。 9000円近い値段だけあって、食べ放題とは思えない程のお肉と出会えます。 上塩タン、特上カルビ、上ロース、国産牛リブロース・・・ 食べ放題のお店としては、最強だと思います。 沢山食べれる方ほど、コスパ最強になると思います。 ただ、難点としては、価格が高め、時間が実質70分と短い、オーダーからお肉が出てくるまでに時間がかかる（改善に期待したい）ぐらいですね。 でも、私的には、リピ確定です...