Saizeriya — Restaurant in Tokorozawa

初めて伺いましたが、いくつか気になる点がありました。

まず、スタッフの方が声掛けもせずに熱い商品をテーブルに置こうとした際、そちらに背を向けていた私が振り返った拍子に肘がぶつかり、軽いやけどをしてしまいました。こちらにも注意が足りなかったかもしれませんが、一言声をかけていただければ防げたことだと思います。

また、会計時に駐車券を渡したにも関わらず、出庫の際に200円を請求されてしまいました。駐車券を確認するとサービス処理がされておらず、再度レジに持って行くと「お待ちください」と言われ、そのまましばらく放置されました。

ようやく対応してもらえた際に「先程駐車券を渡したのですが、処理されていないようです」と伝えると、「レシートを出してください」と言われ戸惑いました。レシートは別の車で来ていた友人が持っていたため、その旨を説明し、「さっき対応してくださったの、お姉さんでしたよね？」と伝えたところ、「あれ〜？さっきやったのにぃ〜」と返答。最終的に笑いながら「すいませ〜〜ん😆😆」と軽い感じで謝られ、正直モヤモヤが残りました。 (最初は一切謝る様子がありませんでしたが、怒っているのを察して最後にやっと謝ってきたと言う感じです。)

小さな子どもと夫が車で待っていたため深追いしませんでしたが、時間があれば「なぜ笑っているの？」と伝えたかったです。

夜の時間帯の若い女性スタッフの接客について、もう少し丁寧さを持って対応していただけるよう改善をお願いしたいです。 (ど...

他の被害者の方も書いているが、何でこんなにマズいのだろう…、チェーン店なのに。 茹で過ぎなパスタやモソモソした食感のピザ生地など感心するものが見当たらない。 もとい、水とドリンクバーだけは安定しているようで感心しました、こんなにメチャクチャな店なのに。 フォークなどの食器やホットソースなどはセルフで持ってくるようで、そこも他とは違う接客システム。立ち食いそば屋の方がまだ親切に思えるが、サイゼリアそのものが久しぶりなので、そのように変わったのかもしれない。ま、それはそれとして、ブタとゴリラの掛け合わせみたいなメガネの男、何やら目付きが気持ち悪いし、通路の歩き方が幅取って邪魔だし、ぶつかっても知らんぷりだしと酷いと思いますけど、現サイゼリア的には許容なんでしょうか。 客と店員という関係性でなくとも、人間界とりわけ日本では粗相の際には一言挨拶があるのが比較的常識だと思っていましたが…。トイレから出てきた店員のエプロンがつけっぱなしなのも、普通はNGですけどココではOKなんですね。汚ねぇ。裏で何をしているかわからない気持ち悪い店です。本当に酷いが、とても流れの悪い交差点に面しており、近隣住民のショートカットとして抜け道として駐車場が機能している点を評価して星は２つです。とても埼玉らしいご都合主義の相互扶助です。バカが。

ちなみに、日曜昼間の店員は、少なくともフロア係は全員やる気はなさそうです。 せめて、フロア...

イタリアンを手頃な価格で食べたい人向け。ドリア、グラタン、パスタ、ピザ以外にはハンバーグやステーキがありますが、それほど多くの選択肢があるわけではありません。逆に言えば、何も考えずにいつものものを食べたい人には向いているということです。

注文するためにはテーブルにある専用の紙とボールペンを使って、食べたいメニューに回答する番号を記入し、呼び出しボタンで店員さんを読んで紙を渡すだけなので、店員さんに注文を口頭で伝えたら間違われた、というリスクも少ないです。

コロナ禍以降、消毒液ではなく、ちゃんと流水で手を洗ってから食事をしたいと考えるようになったので、トイレに入らなくてもドリンクバーの隣に液体石鹸が使える洗面台が設置されているのは、個人的にありがたいです。

なお、この店舗の駐車場には2箇所の出入口があり、一時期は信号をショートカットする車に轢かれそうになることが度々ありましたが、今では遮断器が設置され、こ...