初めて来店しました。 予約をしての来店で、お店に着き予約名を伝えようとレジの所で待っていたのですが、びっくりする程誰も来てくれず...。 何人かと目が合うもスルーされてどうしていいか分からず。 結局10分程レジの所で待つも誰も来てくれないし呼び鈴も無いから、不安な中椅子に座って待つ事にしたんですが、予約時間を過ぎても声を掛けて貰えませんでした。 予約がちゃんと出来ているのか更に不安になりながら待っていると、予約時間を20分程過ぎた頃にやっと名前を呼ばれました。
店内はお客さんがそんなに入っていないのに、店員さんの人数が少ないのかバタバタと慌ただしい印象でした。
飲み放題で注文するも、最初のドリンクが来たのが注文して30分後。 「大変お待たせ致しました」の声も無く、時間を伸ばしてくれる訳でも無く、ただただ30分を無駄にしただけでした。 オーダー伝票に注文を受け付けた時間書いてないんでしょうか?そこまで気にしてないのかな?
お肉も塩コショウが振りすぎて塩辛いし、サラダのドレッシングも掛けすぎて味が濃すぎました...。
最後にソフトクリームを注文したのですが、少し待つと、注文を受け出来上がったドリンク等を置くカウンターみたいな所に、ソフトクリームが置いてありました。 出来上がっているのに誰も持って行こうせず、『注文したやつじゃないといいなー。絶対溶けてるし』と思ったら、まさかの注文した物でデロデロに溶けていました。
店員さんはカウンターの目の前にある席を2人がかりで掃除していましたが、流石にアイスや熱いものなどは掃除よりも優先順位が高いのでは?と疑問に思いました。 誰が見ても分かるくらい溶けているアイスをそのまま出すのもどうかと思います。
全体的にお店が回って無さすぎで、仕事出来る人の負担が大きすぎて、凄く焦ってる印象でした。 接客してくれた店員さん全員笑顔も無く、とにかく雑でした。 徳島で人気があるとの事で楽しみに...
Read more11時の開店とほぼ同時に入店、すでに1組が入店しており、私の前にいたもう一組もすぐに席に案内されていた。 店の受付機で受付をし『003番』で次であるが店員が少々お待ちください。との事、子供3人連れて入口で待っていると開店したはずなのに水の入れ物の準備やレジでお金を入れて準備したり開店というより準備ばかりしていた。 それからまた店員さんがこちらを見て少々お待ちくださいとの事。それから待てど暮らせど準備ばかりして案内されない。 嫁は子供をずっと抱っこしており、早く座りたいはず。 店内はその二組しかおらずガラガラ。 しかし案内されない。嫁も苛立ちはじめ、私もなぜ席に通されないのか不思議でしかたなかった。 店員はやたら外国人が多く、日本人のおばさんが1人見えるだけで何もすることがないのかカウンターにもたれてぼーっとしている店員もいた。 やがて腹が立ってきて、 私「これは一体何待ちですか?」 日本人店員のおばさん「何待ち?」と外国人の女の店員に話を振る 外国人店員「今準備シテマス、スタッフ少ナイカラ、入口にも20分待ちって書いてアルデショ!」とカタコトで半ギレ。 もし準備中で案内することができないなら、最初に入店した時に言ってくれればまだ我慢できるし、我慢するべきだと思うが、焼肉キングの少々お待ちくださいは20分以上ですか? 焼肉キングのスタイルは人を待たせて当たり前ですか? 開店したのに準備するんですか? 開店前に準備を済ませ、開店を迎えるのではないのですか? そんな大名商売のスタイルなのですか? 腹が立って、予約券を握りつぶし退店。 すみませんの一言もなし。 初めての訪問で楽しみにしていたのだが焼肉キングのイメージが一気に悪くなりました。 金輪際利用しません。 他人に勧めもしません。逆にこの出来事を伝えさせて頂きます。 それからというものの気分が悪く後味の悪い一日となりました。 謝罪の連絡を返し...
Read moreReasonable price for some decent quality meat, all you can eat. ¥3000 for the standard King course, or ¥4000 for a few more options. I think the standard option is fine, and then add on drink bar for ¥350. Their dessert drinks are amazing,...
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