ガスト 上板橋店 — Restaurant in Tokyo

Great service in the morning by the man here! The soft, relaxing music helped as well. I can't speak much beyond the 630 to 730 slot, but in that timeframe at least, it's great for a quiet breakfast on a Saturday morning.

Update: The music was Royksopp! My goodness, if I could give this review six...

子供がアンパンマンのキッズプレートと配膳ロボが好きだから仕方なく行くけど、店員の対応＆配慮悪すぎだし料理が来るのも遅いしオペレーション指導が行き届いていないです。 社員いないの？初心者の学生バイトしかいないの？と思うレベル。 配膳ロボやキャッシュレス決済導入していても回りきってなくて、空席があってもホールスタッフはキャパオーバーしてる様子です。

今回行った時にはキッズドリンクバー用のマグはいくつか中に汚れがついたままでした。

子供用に注文した料理が来る前に大人用の料理が来て、かなり待った後に注文したキッズメニューが完売になったからキャンセルしますと言われました。(ラーメンとうどんが完売) 子供の食べたい気分や食べれる物が限られてるので代わりのメニューを選ぶのに困ったのですが、大人用のうどんは何故か注文できたのでそれを注文し直したところ冷やしぶっかけの小盛りみたいなうどんなのに15分ほど待ちました。そんなに時間がかかる料理ではないと思うのですが…。 お腹空いてる子供の目の前に大人用の料理は来てるし、代わりの料理は来るの遅すぎるし、 どれぐらいかかりますか？と手の空いてそうなホールの男の子に聞いても返答は来ず、イライラは募るばかりです。 子供の機嫌を取るために注文したプリンも食後ではなくすぐのボタンを押したはずなのに15分ほど待ちました。

料理の味がどうとか以前の問題で従業員のマニュアルを見直すべきでは？

正直なところ、今...

レッドロブスターが満席で入れなかったため、やむなくガストを利用。 たまたま入った初めてのお店。 味は普通のファミレス。 タッチパネルで注文する。

店内は割と内装も新しい感じで清潔感はあった。 ただしスタッフの対応にイライラした。

飲みたかったドリンクコーナーの飲み物が空になっているので、肥満体型の男性スタッフに補充をお願いしたが、愛想よく了解したものの全く対応してもらえず。 そのくせ、その人、ドリンクコーナーに何度もグラスやカップの補充はしている。 「目の前のドリンクは見ないんかあ〜いっ？！」

この男はダメだとあきらめ、若い女性スタッフに再度依頼。 この人もわかりましたと言った割に、いっこうに対応してもらえず。 ここのスタッフそんなに物覚え悪いの? それともなんか訳があってわざと補充しないの? （注意：店内さほど混んではいないし、店員に無駄な動きが多い）

どうしてもそのドリンクが飲みたいのに食事も食べ終わっちゃうじゃないか〜！ と思ってイライラしながら3度目のリクエスト。 やっとの事で10センチだけ補充してくれた。 「満杯にしないんかーいっ？！」 と心の中で思ったが、とりあえずお目当てのドリンクがやっと飲めた。

二度と来ることはないだろうけど、...