Châteraisé — Restaurant in Tokyo

品揃えはそれなりに良いと思います。 駐車場はやや止めにくいですが台数があるので便利です。

接客は多少難ありかなと。 何度か行きましたがクーポンや会員証などを 店員さんからありますかと訊いてくれたことは無いし クーポンを見せても把握していなくて「なんのやつ？」 と言われることも。 自社で出しているんだし朝礼とかで全員で把握しないものなのでしょうかね…？ 棚やトレイが空っぽのままのこともあり。 品切れなのか品出しが間に合っていないのかは確認していませんが レジが行列というわけではないのであまり店内整理に力を入れていないのかもしれません。 欲しい物や希望がある場合はこちらから積極的に言うのが良いです。

2023.1.14追記 接客について自分は気になるので、 今回明らかにぶっきらぼうに対応されたのが不愉快で もうこちらの店舗に行くことは止めようと思います...

リーズナブルで美味しいですが、接客が最悪です。ムスッとした顔で注文が決まったかと聞かれ、決まったら声をかけますと言ったのに、1分もたたないうちに、またムスッとした顔で聞いてくる…。別に他にお客さんが待っていたわけでもないのに。別な日にバースデーケーキを買いに行ったときもそんな対応で、楽しい気持ちをぶち壊しにされました。二度とこの店舗には行きません。“なぜケーキ屋さんで働こうとおもったのですか？”と店員さ...

商品自体の品質は他の店舗と変わりはありませんが、この店舗だけは店員の接客態度に問題アリです。

家から近いのでいつもこの店舗を利用していますが、いつ行っても素っ気ない態度で接客され毎回後味の悪い思いで帰宅しています。

社内(店舗)での接客指導はどうなっているのか甚だ疑問です。 安価で美味しい物を販売されているだけに非常に残念な店舗です。

今後は少し遠くなっても他の地区の店...