Coco's Restaurant — Restaurant in Tokyo

何度か来たことがありますが、以前は普通のお店だったような…こんなに酷いお店になってしまっていて残念です。 17時20分頃に行ったので、店内はまだそれほど席も埋まっておらず、料理が運ばれてきたところまでは良かったです。 隣の席の方がいちゃもんつけて料理のお代は無しでとされていて、言ったもん勝ちだなあと。普通にお金を払って食べている横でそんなんOKなの？という対応をしていて気分が悪かった。 その後、家族の人数分頼んでいたかき氷が待てど暮らせど来ない。 注文から30分後、ようやく一つだけ来た。 残りが全然来ないので、店員呼び出しボタンを押しても店員さんも来ない。 パントリーが見える席だったので、無視されているのも丸見え、、、 かき氷は諦めて会計して帰ろうとすると、無視し続けていた店長らしき人がようやく出てきて、｢かき氷のお代は結構ですので｣… 食べた分は払いますが、そりゃ食べてないものは引いてくださいねって話です。 人手不足で料理がなかなか来ないのは仕方ないと思えますが、呼んでも全く来てくれないのはお店としてどうなんですか？ 混みあっててちょっと時間掛かります～くらい言えば客も納得しますよ。 こんなに放置されたのは初めてで、もう...

初めてココスを利用。玄関から入って受付機を操作したら、順番だけでなく座席(テーブル番号)まで一方的に指定されてびっくり。 しかし、当該座席の足下の床が、こぼれた食べ物で結構汚れてて、席を替えてもらった。

しかし、移動先の席も、近くの通路にフライドポテトが落ちてたりして、通るのに要注意だった。私１人なら避けて歩けばいいんだけど、母を乗せた車椅子を押してたので、こぼれた食べ物を避けるのは結構大変で。 配膳ロボットが何体もいて、人手を少なくしてるのは判るんだけど、床があちこち汚れてるのに、店員さんたちは全く掃除しようともしないのはいかがなものか。

私も母も、食べたのはミニサイズのかき氷だけだったんだけど、テレビCMで強調してる「ふわふわ」とは程遠い食感で、ちょっと何だかなあって感じだった。

店内では無料Wi-Fi利用可。トイレはまあ綺麗。 外から玄関まではスロープもあるので車椅子を押して入れたものの、玄関ドアは開けた状態で固定出来ず、通り掛かりの他のお客さんが手伝...

とにかくすべてが汚い!

入店すると入力パネルで人数を入れ自動で席に案内される　子供用の椅子は自分で探して持って行かなければならない

その子供用椅子が尋常ではない汚さでベルトはどれも固まった油でギトギトベトベト　旧式すぎて大人椅子に固定もできない

店内はどこもかしこも汚くてダクトはホコリが固まっていて床も掃除したことがないような黒くなった食べかすだらけ　トイレの汚さはここホントにファミレスなのかと思わせるほど

お子様メニューのご飯の盛り付けもひどくディッシャーで適当に投げ入れた感　乱雑に入れられたポテトは塩が多くてしょっぱい!

ビーフハンバーグというのは成型肉で牛脂が添加された硬い肉もどき

建物が古いけど頑張って維持してるではなく古いから諦めてこうなっているのか、本部は知ってて汚さを放置しているのか

駐車場も東側入口正面の場所は大きい車両で両サイドに停められていると出す...