コロナで時短営業していたときに、前に入ったお客さんを席へ案内したのち、続けて入った私たちはラストオーダーが過ぎたから案内出来ないと断られました。
駐車場では先に到着していた私たちが、すぐに後から来た2人組が隣に駐車したので、お先にどうぞと譲り、後から入店した結果です。
コロナ禍で、閉店時間がコロコロ変わっていたので、閉店時間ギリギリとは知らずに入店してしまった私たちにも非はあったのかもしれませんが、 それにしても、いくらなんでも前のお客さんとの差5秒くらいですかね、びっくりして言葉が出ませんでした。
別の日に、店長さん宛に電話しても居ないと言われましたが、それなら本社宛に電話するのでけっこうですと伝えたところ、やっぱり居るので店長に代わると言われたり、誠実さの欠片も無い対応でした。
また、この件が起きた当日、店長さんもお店に居たそうで、店長さん承知の上での対応だったことに呆れてしまいました。
入店してくるお客さんをいつまでも断らずに入れてたらキリが無いと言われたので、 それはもっともだけれども、続けて入ったお客さんへの対応としては、不愉快になるしもう少し臨機応変に対応出来るようにした方が良いのではと伝えました。
今後はこのようなことが無いように努力して行くとの事でしたが、 その後、別の友達と行った時には、こちらが言うまでお冷が出てこなかったり、復唱しないので頼んだものと違う物が出てきたりと不愉快な思いをすることが続いたので、今は少し遠くの別のCoCo壱まで食べに行くようにしています。
あのとき私と一緒に入店して不愉快な思いをした人が、未だに胸くそ悪いと言っているので、あれから何年か経ちましたがやっぱり正直にレビューすることにしました。
お店の対応は最悪ですが、CoCo壱のカレー...
Read moreThe curry I ordered is number 2 spiciness and it's already burning hot, thanks goodness, ice water were provided. The taste is very good, and the price is above average. Overall a satisfying meal...
Read moreずいぶん前の話になるが、家族が帰省して、ひとりの時に訪店していた。日本のザ・カレーライス店といった風情。エビ煮込みにフィッシュフライ、ほうれん草トッピングがマイカレーだったが、辛さや量の調整をした記憶は正直ない。冷凍のカレーピザを買って帰り、辛さ調整スパイスをかけて食べた記憶もある。近隣の店舗は様変わりしたが、ココは変わらないようで、なんか懐かしい。宅配も何度か利用したが、今では珍しいもので...
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