Domino's Pizza Higashikurume Takiyama — Restaurant in Tokyo

There is No space to eat inside the store. Have free parking spaces. If you can order online you can get your order soon otherwise if you wish to go and buy at the store you have to wait a little while at the out side. Because when I went there few times even there wasn’t a chair for the customers who are coming to in...

家から一番近いピザ屋さんだったので、 テイクアウトでよく利用していました。

ただ残念ながら カットや具材が雑だったり、 わざわざ生地変更したのに反映漏れ、 定時に行ったのにピザが冷えてる、 時間どおりに出来ておらず、 お店に定刻に行っても待ちぼうけ、、 待ちぼうけの時は他のお客さんも 大勢待たされて怒ってる人もいたりで 雰囲気も最悪でした。

全ての問題はいつ行っても、マネージャーがいないことだと思うので、若いスタッフを怒る気にもなれず、このお店は諦めました。

アプリ注文の際にアンケートがあるので、 クレームを書き込むと自動応答で、 テイクアウト半額クーポンが、、、 普段からテイクアウトって半額なので、 バカにされた気分になっただけでした。 あと期間も限定です笑

運営がこれだから、 お店もこんな感じなんだなというのが 正直な感想です。

試しにドンキ近くの ピザ屋さんに行ってみたら 時間通りで温かいピザを マネージャーから受け取りました。 カットも具材もキレイで美味しかったです。

面倒じゃなければ、 こちらのピザ屋さんも試してみることを おすすめします。

追伸 返信いただきましたが、 しっかり接客できるマネージャーがいなければ、お客さんの不満は...

配達で120分待ちとサイトに載せてあったため、注文したのですが、5時間立っても来ず、サイトを見ると「トッピングをしています」でずっと変わりません。お金を払ったので、配達をして欲しいのですが、電話をしても一切繋がりません。最悪です。客をなんだと思っているのでしょうか?もし、注文が殺到して来れないのであれば、その旨の連絡やサイトに「受付できません」等の配慮があってしかるべきだと思います。あまりにもムカついたので、普段口コミは全くしませんが、今回初めてしました。私みたいな人を増やさないように改善を求めます。 ちなみに、17時27分に注文し、何回も連絡した結果、21時51分にやっと電話が繋がりました。 「今すぐ出ます」と電話では言っていたが、電話してから配達が来たのは1時間7分後、注文してから5時間31分後の22時58分に来ました。怒りしかありません。 ←電話したとき「今すぐ出ます」と言っていたが、来ないのでたまらずもう一度連絡した時、「今から作りるので間違いではありませんか?」「今から30～1時間かかります」「すみません勘違いしてました。」などお客様対応...