2022年11月平日12時頃。「餃子の王将 アリオ葛西店」来店。「餃子の王将」は西葛西・葛西駅近辺では見なく、「餃子の王将」不毛の地かと思いきや、アリオ葛西店のフードコートに入っていた。土曜日にアリオ葛西店に訪れた時には満席で他の店にしたが、平日は座れそうだ。 レジに並んでメニューサンプルのショーケースで見た「ホルモンの味噌炒め」を注文しようとすると、フードコート用のレジなので、中に入って注文するように言われる。 「餃子の王将 アリオ葛西店」の頼み方は2通りあるようだ。 1つ目は「餃子の王将 アリオ葛西店」の飲食スペースに入って、座席に座って注文する。「餃子の王将...
Read moreThe gyoza are okay, not the same can be said for the rest. They misunderstood our first order and forgot our second order. The first waitress was still under training but the following two still managed to mess up the orders (a native speaker was ordering...
Read more平日夕方のガラガラな時間に来店。 席もガラガラなのに食べ終わった食器がいつまでも放置、やる気のない男性店員に名前を書いてと言われていつまでもテーブルを片さずに待たされました。 ガラガラの空席で名前を書いて待ったのは生まれて初めてでした。
無駄な動作が多くて他のお客さん対応もまともに捌けていないようでしたし実際にベテランスタッフさんに男性店員がなんども指摘されていたのも聞こえてました。
テイクアウト担当の女性スタッフさんが慌てて気付いてくれてテーブルをすぐ片して案内してくれてやっとガラガラの店内に着席。 その後、天津飯とラーメンを注文したが、水も箸もいつまでも出さずに放置。 子供が頼んだ天津飯はジャストサイズばりの少なさ。ラーメンはぬるくて麺がのびてしまっていました。 呼び出しボタンを押すとやる気のない男性店員がまたきたので天津飯の量はジャストサイズになっていないか聞いたが睨まれて舌打ちをされて無視。『呆れた。』の一言しか思い浮かびませんでした。
会計ではセルフレジなのに餃子の券も渡されず、領収書ひとつ出すのにあたふた。 恐怖でした。
ホールに3人(全員若い男性店員)もいましたが他のお客さんの対応もしきれていない様子でしたし店内の空気がものすごく悪く、店員同士の問題が接客や料理にも悪影響してきているのではないかと思いました。 平日でこの様子なので休日にもなると異様に混雑しているのも納得です。
今まで常連で開店当初から何度も通っていましたがここまで質が下がってしまっていると値上げも含めて行くことはもうなさそうです。育ち盛りの子供も小さな天津飯を悲...
Read more