Hama Sushi Nerima Kasugacho Branch — Restaurant in Tokyo

初めて行って最悪だったのでもの申す。 入店受付機械で配布された席番号には老人男女が座っており全く管理されていない訳わからんシステム。 別席に通されたがしばらくして私が座るべきだった席の老人男女の片方が店内全域で響き渡るかなり長い病的な咳（わかるかな？激しい咳）が始まり数十分。 しかもマスク無し。咳するお顔が上向き加減。 食事する気も無くなり退店することにした。 店内全域の客がひきつった顔して（これホント）会計の列ができるが老人男女は会計場所の付近の席。これ最悪ね。 自分は息止めてその老人男女の横を通り会計を済ませた。 幸い列の2番目で会計できたが待ち時間が長く感じること。

帰宅後は濃いめイソジンガーグルで何度も喉洗浄しました。 2週間程度自身の健康管理必要ですな。何かしらの発熱や伝染病感染が判明した場合は店名は告知させていただきます。

昨今の背景であるこの国民がピリピリしている時期、判断能力の無いバイトだけににホールを任せるのではなく問題にアクションを起こせる教育済のスタッフを社員バイト関係なく配置するべき。

わたくしがホールスタッフであれば呼吸器医療に従事していたこともあるので客が激しい咳するなら口押さえて何かで口を覆うよう促したり 店外に出るように誘導する努力をする。老人なら誤嚥性肺炎などがあるので改善しないのであれば救急車呼ぶかを判断するけどな。

本件、店が悪いわけではない。スタッフのワークフローに重大インシデントに対する対応能力と...

数ヶ月前より新しい人が増えたからなのか、とにかく1〜1年半ほど前から比べるとどんどんサービスの質が落ちていると感じます。

例えば、デザートスプーンも本当に洗ったのかな？と思うほど汚れていて、お手拭きで拭き直して使わないと心配な感じだったり、

温かいものが提供される青いお皿もビックリするくらい汚れていたり、テーブルも本当に拭いたのかな？と思うほど…コロナ禍なのに、流石に有り得ないです。

提供されるネタもいい加減で、軍艦も海苔がほとんど取れていたり、サーモンアボカドとかも、アボカドが気持ち乗ってる程度だったり、

まぁ安価な¥100寿司なので、期待値は高くはないですし、別にサービスだって最低限でいいのですが、それが出来ていたものがなくなると驚きますよね。

最初の頃が綺麗で清掃が行き届いてる印象があっただけに、ちょっとビックリです…

また、他の方も書かれていましたが、キッチンや従業員の方の会話が大声で丸聞こえです。

その内容からしても、正直品がないと感じる言葉遣いで、

お客様は神様とは言いませんし、雑談はしてもいいと思います。

ただ、流石にあんなにハッキリとさまざまな会話、特にこちらのオーダーについてのコメントが聞こえると、気分は良くないです。

こんなことは以前は無かったので、数ヶ月ぶりに利用してあまりのサービス低下に、本当にビックリとしか言いようがないです…

はま寿司は割と店舗によって美味しさとか清潔感が違う気がしますが、

ここの店舗は車も停めやすく清潔感があったから好きだったのですが、ちょっとしばらくリピートはないかな…

色々と参考までに写真撮っておけばよかったですね。

ちょっと長居は耐え難く、足...

I used to go to Sushiro until I found out that the Hamazushi here didn’t raise the prices. Normal sushi plates are still 110 yen. On a weekday it’s quiet. The tablet has an option to filter out allergens,...