IL CIELO — Restaurant in Tokyo

ランチに初めて夫婦でうかがいました。サラダとドリンク付きのランチを注文しました。美味しかったのですが、残念なことがひとつ… ひとつめのパスタが来たあとに、厨房からこんな会話が聞こえました。 「ワタリガニのパスタ（提供済み）は大盛りだったんだよ」 「今言われても困るよ。ごめんなさいしてきなよ」 ほどなくして、注文したもうひとつのパスタが届きました。店員さんが「申し訳ありません。さきほどのパスタ、間違えて普通盛りでした」とのこと。そのかわりに、何か埋め合わせの提案をしてくれるのかな？と思いきや、特に何もなし。何かサービスしろとは言いませんが、大盛り分のお金は払うので少なくとも提案くらいあっても良いかと思います。結局腹７分目で帰りました。 腹７分目で帰る客の気持ちを考えたことは無いのでしょうか？...

10年以上ここのお店に通っています！！私が色々言わなくても、他の方のレビューを見て超最高なピザが食べれるお店だと言うことがわかると思うので、他の事を書きたいです！ 皆さんご存知の通り素晴らしいお店の為、混雑する日はかなり混むようです😊 その際に、自分の方が早く注文したorお店についてるのに、別の人の方が早く料理が届いた！等、クレームを入れるのはやめてください。

一人の方がピザを焼いてくれています。 一人の方が料理の配膳をしてくれています。

スタッフさんが大変なのわかりますよね。 スタッフさんだって配慮したいけどお一人で全て作られているので注文が前後してしまうのは仕方ないんです。 大人しく座って待ってさえいれば最高の味を楽しめるんです！！大変な中美味しい料理を提供してくれるスタッフさんに、どうか敬意のある対応をお願いします。 また接客態度について言われてる方がいるようですが、お店は私や貴方に笑顔を振り撒く義理はありません。長年美味しいお料理を提供して下さってるだけで有難いのに、これ以上何を望むんですか？このお店があるだけで人生が助かってる人間がいるんです。妙ないちゃもんを付けたいだけなら、去れ‼️‼️(そもそも接客も素晴らしいです🫶🏻ニコニコな厨房のお兄さんに、お茶目なお父さんが接客してくださいます😋)

長くなってしまいましたが、イル・チェーロに来て最高のお料理を楽しんでください！！ 高校大学の入学祝いも、人生に嫌気がさした時もここでピザを食べてきました。 もし他のお店とここで迷っているのなら、ランチもディナーもイル・チェーロで決定！！！ 素敵なお時間をお過ごしください💗

(私のおすすめはマルゲリータとビアンカプ...

Great pizza Quiet atmosphere with nice ambient music playing on the speakers, dim lights and muted color palette Recommend smaller groups (think 6 or fewer people) Wide variety of wines. Best pizza I've had in Japan...