Italian Kitchen VANSAN Oizumi-Gakuen — Restaurant in Tokyo

外の席では犬を連れて食事できます。

男性の店員はみんな愛想よく感じ良く接してくれます。でも、イレギュラーには弱いみたい。

ディナーの時、窯があったまってなかったのかな？早い時間だったのもあるのか、ピザがナマ焼けなことが3回続きました。 もちろん、即作り直してくれました。

ピザ生地は薄くしやすくする為か、少し発酵し過ぎなように思う。

残念① 全体的に僕には塩っぱい(_

スマホからセルフ注文式になっていて、料理を注文。40分たっても頼んだ水すら来なかったので、流石におかしいと店員さんに確認。

ここでオーダーが入っていないことが発覚。こちらの注文履歴に画面にもちゃんと入っているのにもかかわらず。

そこで「ネットワークがダウンしていて」と言われる。だったらもっと早く確認しに来いよ。まして全然混んでないのに。40分も注文しない客がいるか？！

そういうこともあるかと、こちらの注文履歴画面（スマホ）を見せて店員さんがそれを注文端末に入れ直すという事態。

取り急ぎ来ていない水を催促するも、人数分でてこない（なぜ、、）。不足分を頼んでも何度も忘れられる始末。

これで終わらず。 今度は店員の注文端末もトラブルになっているのかウエイターがちゃんと入力できてないのか、その後も頼んだものが全然届かない。挙げ句、頼んでないものを運んできて、違うよと指摘したら、「いや、オーダーしているはずです」と言われる始末。

らちがあかないので、スマホの注文履歴を見せてこれを店員さんがうつしたんですよ、注文にないでしょ、と説明しようやく納得。

改めて注文が通っていないことを予感し、もう一度確認をしてもらうようこちらからお願いをする（こんなことあったら向こうから確認してくるよね）。

今度はその画面を店員が写メをすることに。これで流石に注文ができただろうと、安心したものの、いくつか料理が出るも、最後まで出てこず。 何度もオーダーを確認し直さないと、頼んだものが最後まででてこない始末。

さらに、料理に合わせて取り皿もでてこない（もう、この時点で頼んでも無駄と割り切って頼みもしなかったですが）。

予約時に「席は90分制」と書かれていて、サクサクでてくるものと思っていたのに、なにが90分制なのか。。料理が出終わるまで、2時間半以上かかり、子どもたちは期限悪くなるし。

隣の席も、飲み物が出てからいっこうに料理が出ていない様子。もうこんな状態なら店開けるなと思う。

これ以上は無理だと、最後の料理も諦め、楽しみだったデザートも食べる気すら失せ、途中で切り上げました。駐車場代も無駄にかかりました。

せっかくの記念日をこんな最低な気持ちで迎えなきゃいけないなんてほんとに最低で最悪な店。 連れて行った家族にも申し訳ない気持ちでいっばいです。

☆なんてつけたくもない。 誰にも勧めた...

味は良かったのだが、接客は本当にひどいお店だった。 寒空のテラス席の元、注文してから1時間経っても水すら持ってこない。 もう1組いた子連れの客の料理は運んできていたり、遅くなっていてごめんなさいみたいな言葉はかけていたのだが、その2倍待っている我々が水をもらえないか頼んだとろ、その場では「はいはい」と言った返事はするものの、持ってくるまで10分もかかった。 15分後、いよいよ連れのうちの1人の体調が悪くなってきたので、そのとき出てきた一皿の代金だけ払って帰ろうと申しでた。そうすると、それは困る店内の席を用意するからと言われ用意できるまで外で待っていたが、何事もなかったかのようになぜか次の料理を出された。 また、また、これの出し方ひどい。それはパスタにカッテージチーズをこちらがストップというまでかけるものなのだが、雑にカッテージチーズをよそうものだから下にチーズが落ちていて、なんと空いている椅子に置いていた私のカバンのストラップにチーズがかかっていたのだ。その場ではもう怒りを通り越したとともに、相手の店員がどうも話が通じないような人たちだったので敢えて言わないようにしたが、クリーニング代を損した。 さて、その問題のパスタを食べ終わった頃にようやく、室内の席が用意できたから移動するように言われた。ここまで申し出てから15分弱かかっている。料理は全部持っていきますから、、、と言われて言われるままに移動したのだが、ようやく持ってきてもらっていた水のピッチャーは下げられ再び飲み物が何も無いまま席に通された。 そうすると、体調を崩しかけていた連れには「ほんとはダメなんですけど…」と暖かいお茶を出したものの、他の我々にはキンキンに冷えた水を出された。いや、普通はこれだけ寒空の下で待たされている客にこんなことするか？？？体調崩したって言う申し出はしていないが、寒いのには変わらないんですよ。あなたは1時間寒空の下で1時間じっと座ってからこんな冷水を飲んでいられるんですか？ 予約の関係であと45分でこの席から立ってくださいと言われて矢継ぎ早に品が出されたが、ピザは作ってから時間が経っているのかもうすでに冷たくなって固くなっている。その次に出てきたパスタは美味しかったのだが、急かされながら食事をしたものだから食べた気にならない。 そんなこんなで、年始から散々な目に遭った。金を払う価値...