ウィークデイのpm6:00頃訪問、人手不足のため30分以上かかると言われ帰りました。であるならば店の看板の照明は落として下さい。30分でも良いと言う人もいるようですが…店には客が二組居ました。
このような事が以前にもありました。私達だけでしょうか?味は良いのに…特に照り焼きチキンは最高。レタスが新鮮。30年は通ってます。残念!
もっとも一番歯がゆいのは従業員の方ですよね。思うにここは駅から遠い。歩ける距離ではない。バスでしょうか。バイトの交通費は支給していますか。本部はこの事実を把握されてるのでしょうか? 店の方は注文拒否の実態を正しく報告はしてる?してない気がします。言える訳ないよね!
本部から派遣してもらうことはできないのでしょうか? それとも他の原因があってバイトが来ないとか? TVで照会されたモスチキンが食べたくてきたのに…
レジ前にしかメニューが無いので注文に時間がかかるので、並んでる時に見られるようにしてほしいとか他の人が指摘してる通りです。単純な改善さえまるで見られないのはなぜ?。何故かお客を拒否してる気がします。前にも書きましたが問題を放置してる原因は何でしょうか?
マックと比べ活気がマルで無いです。 もしお店の方がこれを読んでるなら何とかしてほしい。出来ないならば、本部にちゃんと報告して改善してもらって下さい。フランチャイズ...
Read more2024/11/14...
Read more日曜日夕方、遠出した帰りに自宅からは程遠いところですが小腹が空いたので、テイクアウトで利用しました
飲み物1つ、ハンバーガー1つを注文してすぐ横で飲み物を受け取り、ハンバーガーができるまで適当に座って待っていました スマホを車内に忘れていたため暇してしまい、ドリンクを飲みながら待っていたところ、店員さんが「お持ち帰りでしたのに先にドリンクをお渡ししてしまいました。申し訳ありません。」と、わざわざ謝りに来てくださり、また、「お詫びに新しいドリンクを入れておきますね。」と言って、2つ目のドリンクをサービスするとまで仰ってくださいました
もう手元のドリンクは飲んじゃってるし、それくらいでもう1つ頂くのは申し訳ないので「いえいえ、大丈夫です」とお断りしました
数分して出来上がった商品を持ってきてくださり、改めて「申し訳ありませんでした」と謝ってくださいました 「ありがとうございます」と言って車に戻ったところ、紙袋が2つ入っており、お断りしたはずのドリンクも入っていました
すみません、、せっかくなのでありがたく頂戴いたしました 次は自宅から遠くてもモスバーガーはここを利用しようと決めました また、いつもより多...
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