Obon de Gohan Ruminekitasenjuten — Restaurant in Tokyo

JR北千住駅西口部分にあるルミネ北千住は駅ビル型ショッピングセンター。その8Fレストラン街にあるおぼんdeごはん ルミネ北千住店は定食&カフェ。毎日欠くことのできない栄養バランスを考えさらに幸せな気持ちになれる美味しい料理を提供する。野菜・肉・魚のメイン料理は20種以上。ご飯も五穀ごはん、五穀ひじきごはん、白ごはんから選べる。他にもだし茶漬けやうどんなどあり、デザートやドリンクも充実している。

運営は和食 えん・酒 菜な・おだしうどん かかや・ニホンの食卓 つくみ・鳥勘助・アジアンバル サワディスマイル・KAISEN MART・KINZA・和食屋の惣菜 えん・だし茶漬け えん・おぼんdeごはん・日本の御馳走...

2回訪れました。 1回目は、そこまで悪い印象はありませんでした。 お客さんが少なかったからかもしれませんが。 2回目は、夜の8時半と遅く行ったので満席に近かったです。 アレルギーがあるかと聞かれあると答えるとボロボロのアレルギー表のメニューを渡されました。 生姜焼きの定食を頼み、5分ほどすると料理が運ばれてきました。 ご飯はひじきご飯を頼んだのですが、美味しくて2杯目を頂きたいというと、お茶碗を持っていき1杯目より多く盛られてました。 どうぞと言われ、お盆の上にドンと音を立てて置かれ驚きました。失礼しましたの一言もありません。 他の方もおかわりを要求してたのでチラッと見てたのですが、お盆の上ではなく机の上にドンと音を立てて置かれていました。そのお客さんは気にする素振りはありませんでした。 生姜焼きを何枚か食べていると、まだ赤い部分がありました。ソースで隠れてたので他のものも生焼けの部分があるのかなと思いました。 食べ終わり店員さんの方を見ると4人くらいで談笑。 私のイメージですが、フロアの店員が多いほど仕事が雑なイメージがあります。 唯一良かった点は、お冷のおかわりが店員さん自ら進んで行っていた事です。 1つ疑問だったのは、私の席以外にごま塩が置かれていたことです。これは白米のお客様だけが使えるものなのか、それとも常備なのか気になりました。 私も接客業をしていて自分が客として嫌な思いをしたとき、仕事ではしないように心掛けています。 このお店は悪い接客の例として覚えておきます。 お客さんはよく店員さんのことを見ています。自分が接客業をしていようがしていまいが。 2年前のレビューで同じようなことを書かれていたのでお店側としては直す気はないと思います。 私は自分の体験談を書いて、次訪れる方の参考になればいいと思い書き残します。自分が次、訪れなければいい話なので。 味は...

1/17のお昼頃利用したが、スタッフがかなり低レベル。

スタッフ全員女性だったが、無愛想過ぎる。 一歳半の子供を連れて行ったが、子供用の椅子使いますかの一言もない。待合リストには必要な子供用椅子の数を記入する欄があったので、ちゃんと記入したにも関わらずこの対応。

それに加え、店の看板には「ごはんみそしるおかわり自由」と書いてあるが、そんな説明は最初から最後まで一切なし。 食器も食べ終わった直後にすぐさま下げていく。早く帰れと言わんばかり。

帰り際の会計時にも、財布をしまうため数秒程度出入り口に置いてあった予備の椅子にリュックを置かせてもらっていたが、人が財布を入れてる途中なのにそこから椅子を持って行こうとする。無言で。失礼しますも言えないのか？それともリュックが邪魔だから落としたかったのか？

あと、スタッフの数人のズボンの尻ポケットにスマホがささったままなのも衛生的にどうなのか。 もう二度と行かないとは思うが、あまりにも腹立たしいので書かせてもらった。

↑追記 もう二度と行かないと書いたが、北千住で買い物した際子供にどこで食べるか聞いたところここがいいと言われ、数年ぶりに恐る恐る再来店。確か2022年11月ごろ。 前回とはおそらく違う若い女性スタッフの方、感じがよく丁寧に対応して頂けた。お店に対しての怒りやモヤモヤがなくなってよかった...