Saizeriya — Restaurant in Tokyo

we like saizeriya, and we've been to many locations. This ones was the first try. my usual were squid ink pasta, and salad. my husband's favorite were peas, penne Arrabbiata, focaccia. my husband complained that his pasta was not piping hot like other locations, but mine was super hot. focaccia was fluffy and hot as well. The Best part was so cheap! can't beat the price. we will try other...

以前利用した時はとても良いお店でしたが、先月の頭に利用した時は対応がとても酷くなっていて驚きました。まず料理の提供時間は素早くとても良いと思いました。しかし店員の方は無愛想な方ばかりで笑顔も殆どなく、お皿の置き方も大きい音が響く程に雑に置かれて、大きな音にとても驚きました。その日サラダを頼みましたが全く味がせず、ドレッシングが殆どかかっていなかったのでお声かけしたものの、小皿にドレッシングお持ちしますと言ったきり忘れ去られてしまいました。またTAKE OUTはしない事を強くお勧めします、両隣の方が同じタイミングで頼んでいたのですが、TAKEOUTの場合は全て後回しにされるようでした。注文から25分待っても頼んだものは提供されず、いつまで経っても提供されなかったので、再度お声かけしたものの更に15分以上待ちました。時間的に退勤される方がいたのか、対応していた方も急に変わったりと…従業員の退勤時間や入れ替わりがあるのは分かりますが、客を待たせている以上、引き継ぎをしっかりして対応して欲しいです。またTAKE OUTのピザはチーズが箱にくっついて紙がくっついてしまいチーズは殆どゴミとなりました。TAKE...

こちらへは3歳の息子と初めて来店したのですが、サイゼリア自体久々の訪問でした。

机の上にあるピンポンを押して言葉で注文をしたら、強めの口調で「こちらに注文の紙があるので書いて注文して下さい」と言われました。 初めてなので。。って言ったがシカト! 端っこの分かりづらいところにあるし、書いて注文をしてほしいなら分かりやすく机に掲示してほしいですね。

この後、私達の後ろの席に子連れの親子が来たのですが、同じ店員が「いつもありがとうございます。お子様の椅子お持ちしますね。」と声のトーンも対応も違い、紙に書かずに言葉で注文をしていました。

こちらには、暇そうなのに椅子をお持ちしますねとか一切ありませんでした。

もう、こちらのサイゼリアは二度...