父、母、私の3人で、日曜日のランチで利用しました。 ランチセットを3つ注文しましたが、2つしか来ず、店員さんの「以上で注文の品はお揃いですか?」の言葉もなかったため、もう一人分もすぐに来ると思っていましたが、しばらくしても来ないため、定員さんを呼んで聞いてみたら、「注文はこの2つですよね?」と言われ、「3つ頼んだつもりですが…」と言うと、「そうなんですね、わかりました」とだけ言われ、伝票をピピッと打ってすぐに行ってしまいました。その後もなかなか来ず、2人が食べ終わる頃にやっともう1人分(母の分)がきました。もってきてくれた定員さんも「お待たせしました」の言葉もなく、料理を置いてすぐ去っていきました。 私はレストランで働いていた経験もあり、いつも注文は聞き間違いがないように、しっかり伝えるようにしていますし、定員さんが復唱してる間は話さずに、きちんと聞くようにしています。言った言わないの問題なので、どちらが悪いとかではありませんが、こちらが悪かったとしても、一言謝罪の言葉や態度があれば、もっといい空気で食事ができたのになと思います。(もし定員さんが謝ってきたら、こっちも言い方が悪かったかもね!全然大丈夫ですよー!って言って笑って済ませたり…)父も母も、食べてる時も、店を出た後も怒ったり文句を言ったりはしませんでしたが、私は1人悶々としてしまいました。私が働いていた時は、3名で料理が2名分だったら、2つでいいですか?と聞き返していたし、間違えていたら、キッチンの人に間違えていたことを伝えて、追加分を優先して作ってもらっていました。今回追加した分もだいぶ待ってから来たので、通常の追加注文として扱われているんだろうなと感じました。帰りのレジでも、何も言われず。今日は父の日だから、お父さんの好きな焼肉屋さんに行こう!ということになり、久しぶりに両親に会って食事に行ったのに、違うお店に行ってれば、もっと楽しい食事会にできたのかなと、この店を選んだ自分に後悔しました。私も飲食店で働いていたので、偉そうにしているお客さんは嫌でしたし、お客様は神様とは思いませんが、本当に態度が悪くて悲しかったです。 あとそれとは別に、火が弱くて肉がなかなか焼けないのも嫌でした。 あと定員さんが一言目に「最初にお飲み物をお伺いします!」と言ってくるのも苦手です…ランチだから水でいいのに、飲み物頼まなきゃいけない空気になる…ちなみに席についても水は持ってきてくれないです。外暑くて喉乾いてるのに、お願いしないと水をもらえないのどうなんでしょう。セルフの方がまだ良いです。 とにかく...
Read moreThis is a really good yakiniku restaurant. It is a la carte not all you can eat. It is a little more expensive than some places but I notice a better quality of meat so I like to come here for special occasions. They do have an...
Read more近くにできた焼肉きんぐより肉以外の料理が美味しいのでよく利用しています。でも、びっくり系のソフトドリンクを「氷なし」で頼んだらピッチャーにいっぱいの氷に空のグラスが運ばれて来た。 「氷なし」で頼んだのだがと若い男の従業員に苦言を言ったら「こちらではピッチャーに氷なしなのか、グラスに氷なしなのか判断がつきませんでした」と。 「氷なし」は「氷なし」だ!ピッチャーにもグラスにも氷を入れないで欲しいと思って頼むと思うのだが。ピッチャーに氷がいっぱい入ってると七輪の熱で氷が解けてしまい、飲み物が水っぽくなるのが嫌なんだけどなぁ。でも、その後大きな容器を持ってきてもらい、氷を全部出して一件落着。 平日はガラガラ。土日の6時以降は予約した方が並ばずに済みそう。
最近、ちゃんとしたタオル地のおしぼりが紙製の使い捨てに改悪。それにオーダーしてからテーブルに来るまでの時間がかなりかかるようになってきた。肉などは10分はかかっている。焼肉屋で注文してから10分はかかり過ぎ。スマホで注文した時間を見たら今より未来になってる。苦情を見越して操作してるのかな?ここにきてコストカットしてる感が伝わって来てる。そろそろこの店から他の店も行...
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