Shubelu Seijo — Restaurant in Tokyo

平日の午後に行きました。

眼鏡をかけた男性スタッフさんが入口のレジ横でPC作業をしていたのですが、PCから目を離すことなく「空いているお席へどうぞ」とだけボソッと言われました。 私だけかと思ったら次のお客さんにも同じ対応。

店内は空いている時間なのか殆どお客さんはいなくてあとはもう一人の男性スタッフさんだけ。

適当に席についてドリアをオーダーしました。

ドリアを持ってきてくれたのは最初の眼鏡のスタッフさん。何も言わず無言でテーブルの上にドリアを置いて行きました。 メロンソーダを持ってきてくれた時も無言。伝票だけテーブルに置いて行きました。

そしてふと気がつくと、事務作業なのか客席に座り書類を広げてなにやら作業を始めていました。

ドリアの味は可もなく不可もなく。ここのメロンソーダは何故かやたら濃い。そして甘ったるい。

雰囲気に惹かれて入ったのに全てが残念過ぎてガッカリした気持ちでお会計へ。

ここでまた例のスタッフさん。伝票を渡したらボソッと「1000円です」と一言だけ。ここまでくると驚かなくなってきます(笑)

帰る時に「・・・ありがとうございました」とだけモソモソ言われた時に (そういえば私がお店に入った時もそうだったけど、入店したお客さんに対して誰一人いらっしゃいませ、と言わなかった)ということに気付きました。 今日だけ？たまたまなのでしょうか？ 普段はどうされているんですか？

伝票の裏に気配り云々と社訓？が印刷されていましたが、その前に社員に接客の指導をされた方がいいと思います。

久しぶりに大ハズレを引きまし...

レジで対応していた30〜40代くらい？の男性がとにかく最悪だった。 クレカのタッチ決済でお願いしたら機器が全く反応せず、1分以上経っても反応なし。その間その人は黙ったまま。 痺れを切らせて、これちゃんと反応するんですか？と聞いたら、「だいたい」「基本的には」と無愛想な対応。 いや、だいたいじゃダメだろ！ この辺とか当てて、と小声で指示されて、もう言われるままにやったけど、全く反応せず。 その間、何度か舌打ちされ我慢の限界で、その舌打ちはこっちに対してやってますか？舌打ちされる理由がわからないですけど。と言ったら、素知らぬ顔でいや？みたいな反応。 最終的には物理のカードを取り出して決済したけど、その間も顎で指示されたり散々だった。 言葉で言えよ！マジで最悪な気分だった。 機器の反応が普段から良くないんだったら、貼り紙でも出しておくとか、反応しなかった時点で、差し込みできるカードないですか？と聞くとか、なんでもあるだろ。 接客業としてとにかく最悪だった。

料理の方はというと、ピザトーストとコーヒーを頼んだら、熱々のピザトーストが出てくるものと思っていたら、なんだかぬるくてチーズも溶け切っておらず、残念な気持ちになった。 冷凍されていたものをトーストしてるのかも。 ホールの方たちは普通の接客だったと思うけど(料理の良し悪しはあれど)、あの1人のせいでもう2度と...

駅からとても近い喫茶店です。 雨が降っていても小走りで乗り切れる距離にあります。

成城学園前は非常にリッチなハイソな方々が大勢いらっしゃる影響のため、喫煙のできるスポットは非常に少ないです。 しかしながら、シュベールではタバコを吸うことができます。 喫煙・禁煙席を選ぶことはできますが、その分煙はささやかなものです。 正直タバコを吸わない人からするとなかなか居心地が悪くなる可能性は否定できません。

昭和の香りがする とのレビューが多いですが、全くもって其の通りだと思います。

店員さんもほんわかしている人が多い印象です。

僕は成城で時間をつぶすときはここにきます。 何度かランチも食べたことがあります。 食事をしたのはダブル卵のナポリタンみたいのでした。 予想を全く裏切らないナポリタンが出てきます。 予想を大きく超えることもありません。

ちなみにトイレは店外にあり、シュベールおよび同階の飲食店のお客さんのみが利用できるそうです。 それ以外の人は使ってはいけません。 誰がそのチェックをしているのか、厳しいのかわかりません。 おそらくゆるゆるのルールだと思います。 そこもまた、シュベールです。

なお、7日と21日はナポリタンが300円で食べれます。 ナポリタンを食べたいけど、300円以上は出せない・・・と思っている方...