先日、土曜日のラストオーダー10分前(20:50くらい)にギリギリで申し訳ないなと思いながらもここのオムライスがすごく好きだったので食べに来ました。 その際若いピアスが少し多めの女性店員さんに、まだやってますか?と聞いたところ、既にキレ気味で「隣のレジで。」と言われました。すごく気分悪いなと思いながらも隣で外国人の店員さんがオーダーを聞いてくれたので答えていたら、わざわざ目の前で資金袋をすごい勢いでドンと置き、何度も睨まれました。目付きが悪いだけかもしれませんが、こちらは睨んでると感じました。呼びベルがなりご飯を取りに行った際も取り上げるように呼びベルをとられました。他のお客様も後に2組ぐらいいましたが、その方達のご飯もおぼんにドンとすごい勢いで置いていました。 正直ラストオーダーギリギリは申し訳ないと感じましたし、飲食店を経験している身なので気持ちは分からなくもないですが、態度に出すのは違うと思います。不快すぎてご飯が美味しくなかったです。楽しみにしていたのに。ギリギリで来られるのが嫌なら早く上がるようにシフトを出せばいいのでは?お金を貰っているのであればお客様の前では隠すべきじゃないでしょうか? 女性店員さんの名前と顔、今でも覚えています。忘れないと思います。オムライスは好きなのでまた行くと思いますが、この方には二度と接客して欲しくありません。非常に不快で...
Read more店の不手際で料理を作り忘れられていた。いい加減な対応でとても迷惑を被った。
30分過ぎても出来ないので確認すると大丈夫と返答をもらった。 しかし確認したタイミングで注文していた他所の人のものが次々とできあがり渡されていた。
45分経ってもできないので再度違うスタッフに確認すると、当方の注文だけ延々と先送りして、後からの注文をつぎつぎと提供していたことが発覚。
その場で事情を確認すると、新人の外国人スタッフがオーダー表を空いてるところに差し込んで順番がごちゃごちゃになっていた云々と責任の押し付け合いが始まった。
流石に注文から50分以上も過ぎており、次の予定もありキャンセルでお願いしたいと伝えると、いま作ったから無理と拒否される。
確認してから出来あがるまで5分程。せめて一度目に確認した時点でまともに対応してもらえたら問題なかったのですがと伝えると、厨房の外国人スタッフを指して、あの人が悪いからしょうがない、私たちもほんと迷惑しているとのこと。
オムライス一つできあがるのに1時間待...
Read more土曜日夜20時に来店。 フードコートなので賑わっているかと思ったが...閑散と... まず、何だこの暑さは💦💦💦 立っているだけでも暑い😵 当然、座ってみても暑い😵😵😵
肝心のお店の方は、注文カウンターに向かえど、数分間放置😠 相方の注文した蕎麦は注文した品は上がりまでに10分以上を要する状態... 蕎麦を茹でるだけではないのか⁉️...
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