席だけの予約でキャンセル料取られました。 オンラインで2人で予約したかったのに間違えて1人用で予約してしまい慌てて電話しましたが出ず… 仕方がないので2人用で予約し直しました。 その後やっと電話が繋がり正直に理由を説明した所、1人用の方のキャンセル料として1000円払えと言われました。 予約開始から30分、まだその時間の枠は空いていました。 電話も全然繋がらないし、その対応や言い方に一気に食べに行く気が失せました。 すると「全部で3千円払え。キャンセル料を払わないと警察に通報する。」と脅されました。 警察に通報すると言われ怖くなり、仕方なく支払いを振込ですると言いましたが、現金書留でとお店側に指定されました。 こちらは名前や電話番号、住所まで晒しているのに、店側は振込先を知られたくないのか現金書留でと言い張ってきました。 現金書留の手数料、送料合わせてさらに500円位取られました。 そもそも飲食店で席だけの予約なのになぜキャンセル料が発生するのでしょうか? それも人数を間違えて予約してしまいすぐに電話をして変更をお願いしているのにもかかわらずです。 間違いなんて誰にでもあるのではないでしょうか? こんなお店生まれて初めてです。 警察に通報するとまで言われ、こちらはそんなに悪い事をしたのでしょうか? 高級料理店でコース料理を予約してるわけでもなく、居酒屋で大人数で予約してるわけでもなく、無断キャンセルしてるわけでもないのにです。 このお店のやり方や対応に非常にショックを受けています。 せっかくの楽しい休日のはずが3500円も取られて悲しいし本当に許せませ...
Read more·『 生クリームチョコパンケーキ🍫 』 · ¥1,330 · · · · " totan cotton...
Read more複数人数で来店した場合、個別会計はできない。店内が清潔であるのがとても好感がもてる。接客は忙しそうではあるが、丁寧と思う。値段に見合った接客かと言われたら違うけれども、ローコストで店内を回しているなという感想。コーヒー、紅茶、ソフトドリンクの値段はスタバのトールサイズ以上の価格であり、メニューもパンケーキのみに絞られている。 プレーンなものと、甘い系のものが9割、あとはしょっぱいクリームチーズパンケーキがあるので、軽いお食事目当てでも。 一日数量限定のパンケーキを狙うなら正午あたりまでの予約をするべき。 パンケーキのベースはふわっとよりもトロトロ系。粉の密度が低く感じられ、重たさがない。 ベースがそれほど甘くなく、味のジャッジをするとおいしい。しかしとびぬけてここじゃなきゃだめ、というのがないし、競争店舗が少ないのでこみ合ってる印象。 (ふわふわトロトロパンケーキは、このあたりだとつくばグランドホテル東雲ちかくの高倉町珈琲で食べられる。) 店内の利用時間が決められているため落ち着くこともできず、食べ終わったら持ち時間が終わりなため、席料を含めた金額と考えても高級店の価格帯をとっていると言って良い。ほぼ完全予約(キャンセル違約金あり)で...
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