鶴岡市のすき家さんに伺いました。お昼どきで混んでいましたが、スタッフさんの手際は悪くなく、提供も早かったです。ただ今回は少し気になる点が重なりました。 お茶が出てこずお願いしてから提供されたこと、お箸に乾いた汚れのようなものが付着していたこと、丼の縁に甘だれのようなものがついていたこと、お盆にも細かい汚れが残っていたこと、テーブルにも前のお客様の油汚れが固まっていたこと、ドレッシングボトルも濡れたままだったことなどです。 どれも忙しい時間帯だからこそ起こりうることかもしれませんが、衛生面にはもう少し気を配っていただけたら嬉しいです。普段からよく利用しており味も好きなので、今後...
Read moreドライブスルー利用。
注文を済ませ、会計へ。
男性定員さん。ポイントカードも聞かずに会計しようとしたので、ポイントカード良いですか?と聞いたら返事は良かったものの、預かった代金をトレーに投げ最初から出せよアピール。
えーと…。。怒りを抑えられないタイプなのでしょうか? まずポイントカード有無聞いてからイライラして頂いてもよろしいですか? 今まで、ポイントカード有無を聞いてこなかった方は居ませんよ?
まだ、預かっている状態のお金を投げないでもらって良いですか?非常に不愉快です。
一つ一つの動作もお客さんは見...
Read moreテイクアウトで注文後20分以上待たされました。混んでいたのは分かったので遅くなったのは仕方ないにしても後から来たお客さんの方が先に呼ばれました。それも4人くらい飛ばされ、注文を忘れられていそうだったので、仕方なく「○番まだですか?」とこちらから言ってようやく数分後に商品が渡されました。 その際に「大変お待たせしまして申し訳ありません」の一言も無し。おたくのお店では注文を忘れてお客の時間を奪っても謝罪がないお店なのですね。応対は若い男性の方でしたが社員教育どうなっているのですか?呆れます。まぁ二度と利用し...
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