Katsuya Aichi Tsushima Shop — Restaurant in Tsushima

いつもこの店舗のかつやで注文しています。

テイクアウトで注文して待っていたら、自分よりも後に注文した人達がどんどん呼ばれておかしいと思いレジの方に「まだですかね？」と聞いたら「あ〜まだですね、もう少々お待ちください」(この時点で30分は経過してる)とキッチンに確認もせず即答。客も多く、忙しそうだから仕方ないかなと思いつつ待ちました。

更に15分程待つも状況は変わらず。流石に長すぎるからもう1回「40分以上待ってるんですけどまだですか？」と聞いたらようやく注文とキッチンの人に確認。結果は忘れ去られてた、と。。。

注文漏れだけなら何も言わないけど、1番最悪だったのは計1時間程待ったのにも関わらず、ようやく受け取った際に「遅くなってしまい申し訳ございません」の一言もない。ありがとうございました〜じゃないでしょ？？くっそムカついた。他の人は普通に注文貰って帰れてるけど、こっちはあなた達のせいで1時間も待ったんだが。

店員がこれを見てるか分からないけど、本当にありえない対応。稀に起きたことだとしても''謝ることすら出来ない''癪に障る...

ほんと、ここの女子従業員はダメな人が多い 若め20代前後？の女子従業員、「注文お願いします」と声かけても無視 時間は22:00ごろで店内の客は私たち以外、1人しか居ない暇な時間 ホールにいた少し年配の女性従業員は会計客のレジをしていた キッチンでボーとしていた2人 どちらかが聞きにこれば良いのに！！ 背の高い方はそーとキッチンの奥へ黙って移動(隠れる感じ)して、完全無視 もう1人はモップを持って急に掃除中をアピールで完全無視 年配の人がレジを終わるのを見計らって、もう声をかけて、やっと注文 どうして客からの注文、喜んで取りに来れないのか よくお邪魔しますが、今日の女子従業員2人が居る日は、毎回気分が悪い思いをする

帰るときも「ありがとうございました」と言ったのは年配の女性だけ

接客するのが嫌なら、接客業をするのをやめれば良い 他のかつやさんは嫌な接客を受けたことがない かつや愛知津島店の値打ちを下げていること、経営陣は気付いたらどうですか？ もう少し教育...

あくまでも個人の感想ですが、たまたま夜行った際に勤務していた女性のホール店員さんはとても元気がよく挨拶も感じが良くて素敵な接客でした。 が、反対にキッチンの男性店員さん(若そうだったのでアルバイトさんかな？)は２,３人で腕組みしながら笑って私語だらけ。 せっかくの女性の接客も台無しになるレベル。 コスパもよく、これからも利用させてもらいたいと思っていますが、席とキッチンの距離が近いだけに、衛生的にも少し心配になりました。 私も職業柄気をつけているつもりですが、勤務時間中は給料が発生しています。 男性店員さんも仕事をしていないとまでは思いませんでしたが、客から見られていることを忘れないようにしないと、頑張っていてもイメージだけで損をしてしまいますし、お店の印象にも影響してしまいます。 たまたま気になったので悪いことを書いてしまいましたが、また行きたいと思います...