中南部では混む方。ドライブスルーのレーンが増えてもソリューションしきれてなく、早朝でも待たされる事が多い店舗。ここも一部のクルーが、素敵な対応をする仲間の積み上げた信頼を台無しにして足を遠ざける。
何度行っても尊大なスタッフにあたる事が多い店… 新人の前で格好つけようとしているのか、ミスを謝罪せず、何事もないような態度で他の業務に逃げる若いスタッフにも対応された
ドライブスルー対応や、スピードなど、最近少し普通になってきたかと思っていたら、具ははみ出しまくっている上、紙ナプキンが入っていない。。 倍のビックマックだと多めに欲しいぐらいなんで、まあまあ頭にくる 今回はナプキンだが、商品を渡す時に、内容を正しく確認されたことがなく、帰ってから間違いを知り泣き寝入りになる
順番で支払い後だから間違いないって考えなのかな。それでもいいけど、なら間違うオペ見直すか、もう少しミス減らせないのかね。
ドライブスルーの受け渡しで、片手の掌に乗せた商品を突き出してくる女の子がいたが、なにか新しい試みなのか?
ナゲットのレモンタルタルソースは、気にならない人は何も感じないだろうけど、自分には酸味が不自然に感じて少し気持ち悪かった。
ドライブスルーの対応は、新人の男性だったが話しやすく良かった。会計時ポイントカードを促されなかったので出し忘れた。
商品渡しは相変わらずバタバタして、無愛想で何を言っているかもわからなかったのでその場で中身を確認した。この店舗は、帰ってから不愉快になるより、その場で終わらせようと自然に確認作業をしてしまう店となっている。
倍ビッグマック全部多めと注文しても、トマトは有料ですけどなど以前なら通じたオーダーが通じない。 挙句ソースとかの無料増量の部分だけとの意思で(そもそも倍は増量しないと元の調味バランスが崩れてパサつく事などに留意しない販売者ってどうかと思うけど)トマトは増量しないとつたえると、全部増量せず提供するってこのパターン何回目? 現場の頑張ろうという意志を感じるのが可哀想にもなる。 洗脳トレーニングより、販売に必要な心理学の基礎に時間を使うべきじゃないかとまで思ってしまう、、
パティが塩っぱくて食えなくなるなんて、なんで起こっているんだろう
チキンタツタを懐かしんで購入。 おいしさ出来立て やけどに注意とか包装に書いてあるけど、我慢できずで口にした受け渡し直後の一口からぬる冷えでガッカリした。。 味のバランス的にもソース減らして肉の塩味だけ濃く感じた。 原料の塩分濃度を高くすれば保存期間や調味のオペレーションを含めた混合肉の調達や調合も変えるバリエーションが増える。
こんな味だったかなあ? パッケージやCMに多額の経費を使ってこの味。。しかし売上自体は落ちないという今、、
最近行くたびに期待値を多めに下回り、2度と買わないと思うメニューが増えて、利用頻度が益々下がって来た。
値上げしたユニオンの方が断然コスパが高いし不快にならないと再認識した。
相変わらずだけど、ドライブスルー待ちで公道を塞ぐ事があるのに何の対処もしない。 店舗前が塞がれる事で、大平交差点周辺でどれだけの人に迷惑をかけているのか、想像もしないからなんのリアクションもない店舗であり、それっぽく環境対策とか謳っていても企業本質を感じる。
過去の満足体験はもうな...
Read moreFood is good but staff they are doing totally careless when taking the order it’s a lot of time they make mistake when we order from online one item when we receive another and more item as well they took more money please need to take action from counter staff we are not happy like this behave...
Read moreThey are not open 24 hours McDonald’s! You never know when they will be open or closed. PLEASE REMOVE the 24 hour signs. Hours should say open 0800-2300...
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