Café petit Arles — Restaurant in Utsunomiya

妻がネットで見つけ、「人気があり予約ですぐ埋まる」との口コミに引かれて有休の昼食に誘われて連れ出されました。

開店の11時に入店。平日ということもあり席は十分空いてたので奥の席へ。店構えと店内は白の塗り壁基調に鉄骨むき出しで南仏風を演出。壁にはゴッホのレプリカ飾ってるあたり意識してて、いかにも女子受けはしそう。

メニューは黒板に書かれたセットメニューだけで10種類以上。鰆や鱸など魚系が多め。アップチャージで肉料理系も多数。カフェ風食堂にしては相当メニュー数は多い。 私は鱸のムニエルのセットを注文しました。

前菜はサラダですが、かなり大量。 シーザーのドレッシングはそこそこ美味しいのですが、ピクルス類とのマッチングがイマイチ。漬物の汁が皿の底に溜まって終盤の味がイマイチになってしまって残念。どうしても両方出したいなら別皿にした方がいいですね。 量も少々多すぎ。サラダ大量に食べたいお客様はいいかもしれませんが、カフェランチとしては中盤あたりで飽きてしまいます。 切り方もイマイチ。レタスはいいとして酸味の効いたコールスロー？(コレもドレッシングと合わない)が細かすぎて他の品目とのアンマッチが出ています。

サラダ終盤に出てきた冷製スープもイマイチ。薄味というよりそもそも味がついてない。冷製の時点で味の調整は殊更難しいんで、もう少し研究して欲しいところ。

で、メインが出てくるまでが遅すぎ。あの大量のサラダを食べ終わってから30分以上待たされる。セットメニューというのは次の料理が出てくるタイミングが重要なのだから、そこをちゃんと管理してもらわないと不満につながります。

そのメイン料理も野菜盛り沢山。最初はそういうコンセプトなのかとも思いましたが、にしては味がちぐはぐ。ベースのソースはあさりスープとのことでしたが、であれば鱸に合わせるならワインベースでなくバターベースの方がよかった。野菜類の酸味とも味がケンカしてしまって統一感なく、であればこれも別皿にした方がいいと思いました。

また、偶々選んだ奥のテーブルが低すぎ、フランス料理だというのにお皿を左手で持たないと食べられない。調度品もデザイン優先で使い勝手が考慮されてないのが残念でした。(他の席のテーブルは適切な高さだったように思います)

最後のケーキはピスタチオとオレンジのムース風ですが、これもムースのゼラチンが濃すぎて寒天レベル。ベースのスポンジも相当固く、違和感というよりは率直に食べにくいという感想でした。素材の風味もちょっと弱め。自家製とのことでしたが、ケーキ屋さんで買ってきたケーキには届いていないかな？

…と様々気になった点が多かったため、総括としては 「南仏風の店構えと雰囲気に引かれたバイアスが口コミでお客様を呼んでいる」といった感じのお店ながら、肝心の料理とサービスはちょっと残念　ということで、失礼ながら星は2つくらいが上限かな？と思います。

メニューは豊富ですが、思い切って数点くらいに絞って、その品質を上げる方にエネルギーを注いだ方がいいのではないかと思います。 これくらいの値段感でフレンチやイタリアンを提供する店は他にも一杯あるので、わざわざこの店を選ばなくてもい...

カルボナーラが美味しいと聞き、調べたらオープンしてすぐに席が埋まると書いてあったのでオープン前に到着し車で待っていたら女性の店員さんが来ました。 一言「ご予約ですか？」と聞かれたので、違いますと答えたら「ご予約でいっぱいなので、席ないです。」と一言だけ言われお店の中に戻って行きました。 待ってても入れないのか聞きたかったので、聞きに行こうとしたらオープン時間になっているのにも関わらずドアの鍵は閉まっており誰もいませんでした。 電話をすると、男性が出ました。予約のみの受付なのですか？と聞くと「今日は予約の方で席がないんです。どこのお店もそうだと思いますよ。」

食事は美味しそうだと思ったのですが、この無愛想な接客態度。二度と行きたいとは思いませんでした。 言い方、伝え方がもう少し違うならば受け取り方も変わると思います。 それか、予約の方が良いと言うならばきちんとパッと見える場所に書いた方がいいと思います。

その後他のお店に行き、接客態度も素晴らしく食事も美味しかったです(^^)予約でいっぱいでは無かったです。

ここのお店に行く方は、予約した方が確実です。

↓返信について。 口コミで予約が埋まると書いてありました。その方は予約なしと見たので行きました。 あくまで優先と書いてあるので。（そのため上にも書きましたが、待ってても入れないのか？と疑問だったのです。） そして、ドアは開いていませんでしたよ。連れが確認するために行きましたが鍵が閉まっており張り紙も無く店内に店員さんの姿も見えませんでした。なのでその後すぐ電話で確認したのです。時間帯もオープン時間と同時で他にお客様はいませんでした。 この返信だとあくまでこちら側が嘘をついていて自分達は悪くないと言いたいのですね。そんなに食事が希望なら…では無く、接客態度について何も思わないのでしょうか？ 新規のお客様は初めてくる訳でそのお店の事情なんて知らないと思いますよ。 私の電話はほんの3分程度でしたが、そちらからしたら仕込み中なのにお昼過ぎまで長電話したという訳ですね。。 私が言いたかったのは、来店を断られたことは仕方ないことですが接客態度のことですよ。最後にも他の方のために予約確実と書きま...

初めましての訪問です。 友人が予約してくれました。すごく人気で早い時間だと予約で埋まっています。予約して伺うことをおすすめします。 店内がとってもおしゃれでステキです。 ショーケースに入ってるケーキがすごく美味しそうで、プラスで頼んじゃいました。 ２０００円のランチコースにはオードブル、スープ、メイン、ドリンク、デザートが付いていますが、プラス２５０円でショーケースのケーキから選ぶことができます。 メインは店内中央の黒板をみて、注文します。ランチなのにメニューが8種類、プラス料金で頼めるメインが5種類あって、すごく悩みました。私はタラのムニエルをチョイス。まずオードブルが運ばれてきて量にびっくり。結構乗ってます。嬉しい。その後にカボチャのスープがきて、メインとフォカッチャが届きました。メインのタラのムニエルはすごく熱々で、ソースがおいしくて、付け合わせのお野菜もとっても美味しかったです。フォカッチャも重くなく、ソースにつけて食べましたがすごく美味しかったです。 デザートは私は紫芋とほうじ茶のケーキ、友達はバナナのガトーショコラをチョイス。 こちらも甘すぎず、重くないので、食べられちゃいました。種類は9種類あります。他のものも食べたい。店主さんが気さくに話しかけてくださり、とてもステキなお店だと思いまし...