この店のぼったくりが酷い 2名1時間の滞在で2万円取られました 元々食べ放題飲み放題のコースが存在していて3000円のコースで予約していたんですが会計見てビックリしました。(隣のテーブルも同じコースだったらしく会計チラ見したらコース料金で2名6000円程度でした) 店員に言ってその場の責任者に苦情を入れたら何故か対処出来ないと言われ渋々その場は払って現在本社の牛繁ドリームシステムに苦情と対応を求めてる最中です。基本的に店側の非を認めています。 本社が認めてるので、この店はヤバいです
料理はまぁまぁですが従業員が子供みたいなバイトしか居ないため基本的な接客コミュニケーションが伝わらずイライラします 料理頼めば「何味ですか?」で、「何味があるんです?」って聞かないと伝わらんし、ファーストオーダーから30分と遅いクセに料理をいっぺんにテーブルの上に並べ散らかして人のスマホの上に堂々と料理置くし、店の位置を電話で聞いたら従業員が誰一人も自分の働いてる店の位置を説明出来ないとか、色々終わってます。 肉は本社の仕入れ品なんでしょう、だからそこそこですが言うて牛角と変わらない次元なんで別に何一ついい所がない焼肉屋です
和光には老舗の和光苑という焼肉屋があり、そこは美味しい握り寿司とレベルの違う焼き肉が堪能できて1人3000円くらいです。 こんなゴミみたいな店に使うなら当然和光苑で最上級の食べ飲み放題したかったです。 和光の食べ飲み放題の店なら、この地域の安楽亭が評判が良いです
とりあえず牛繁は二度と行くことは無いです 理由は大したクオリティでもないのにクソみたいなトラブルと経営努...
Read more何度か利用させていただいておりますが、衝撃的なことがあったので投稿します。 一番手前の席に案内され、そこで食べ放題のお手軽コース120分3,179円を注文。 ここの牛繁は七輪なのでお肉が美味しく感じます。 しばらく楽しんでいると、排煙ダクトからタール状の黒い液体がぽたぽたと七輪の中に 何が垂れているのか気になり、覗いてみると黒い膜のようなものが排煙ダクトを塞いでる。 店員さんを呼んで事情を説明すると少々お待ちくださいと言われる。 店員さんがおしぼりを何個か持ってきて、排煙ダクトの中に入れるとタールのようなものがおしぼりにべっとり さらに、作業中そのタールのようなものがおしぼりからまだ焼いていないお肉に入ったりしました。 何度か行っていましたが改善される気配はなく、別の席を案内されました。 会計時、話を聞いてみると古い油とのこと。 いつも掃除してるんですけどとおっしゃっていましたがあの量は掃除していたらありえないのでは? 正直、気づかないうちにお肉に垂れていたものを食べている可能性...
Read moreThere's always special offers going on but i find the meat is usually on the chewy side, service is spot on though and there's a great...
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