McDonald's 254 Wako Branch — Restaurant in Wako

この店のスタッフはいつも仕事の優先順位を履き違えている。店内での提供は順番通りにできずに後回しすることを一言も謝らない。しかも忘れている始末。催促したらまるでクレーマー扱い。飲料だけの客なら素早く提供してできるだけ待たせない心がけが全くできてない。モバイルオーダーも使えない状態も度々でレジカウンターまで行けばバイトスタッフの嫌な顔した接客で気分を悪くさせられる気持ちがわかります？2階の客席にスタッフが居ないことが多くて悪ふざけしている子供や中高生に対して注意ができない。飲料だけの客は長居するだけ損をするような態度も以前から腹が立つ。そのくせ親から金を貰っている高額メニューを購入する子供客に対しては長居しても注意せず見て見ぬふり。結局は利用金額で客を判断している。子供客のおかげでテーブルが山のような消しゴムのカスで汚れて不衛生で困る。テーブルに物を激しく叩きつけたり、子供を叱る為にテーブルを叩く親、騒いで隣の客に迷惑をかけたり、自分のお気に入り席を取られて因縁をつけてくるガキ客、悪ふざけして店内を立ち歩いたり走ったり全く落ち着きがない。店内をしっかり見て落ち着きがない客には毅然とした態度で注意ができないスタッフばかり！怒っている客に対して面倒な客扱いしていると強く感じる！本当の問題点に面倒くさいから目を背けている店だと思う。お偉いさんが視察や指導に来ている時だけ挨拶やテキパキ動いても意味がない！単価だけ上げてサービスが劣化させてどうするんだ！マクドナルドのレベルは本当に低くなったと強く感じる！また来たかって顔するスタッフの顔は二度と見たくない！和光市駅周りで利便性が高いから利用しているのに何か別の目的で来てると勘違いしてるダメスタッフも居る…フリーWiFiや電源やトレイや店内の広さがあるから利用しているだけで他に場所があるならできる限り利用したくない店…コーヒー1杯で何時間も粘るとケチな客って言わ...

They have English menus so Google translate isn't really necessary unless you have specific dietary requirements. The downside is that they opened 5-10 minutes late everyday I went there. The staff were excellent especially given the...

Nice and big fast food chain . The sitting area is quite large and well decorated. It also has a big parking area and very convenient for drive through people! But a bit far from station or bus stops. Staffs are...