良く行くお店です…時には1日2回も…。 1年程前になりますが、朝行った時、電話の充電が切れそうで2分程充電をさせて欲しいと女性の店員さんにお願いをするとご自由にどうぞお使い下さい、と言われて充電させて頂いた。
ある日、午後行った時、サラリーマン風の男性が、パソコンの充電をさせて欲しい、と女性 の店員さんにお願いして、ご自由にどうぞお使い下さい、と言われて充電していた…のを見ていた。
充電しても良いのだと思い込んだのが悪かったのだと思うが、
朝行った時に「ご自由にお使い下さい」…と言ってくれた言葉もあったので、夜、主人と待ち合わせでガストに行き、充電が切れそうでなので主人からの連絡が取れなくなる、と思い、男性店員さんお願いを…と、思ったが、凄く忙しそうにしているので声をかけるのが申し訳ない、と、思い2分程充電をしてしまった‼️のがいけなかった‼️のです‼️
…その男性店員さんは、レジの所に立ち、厨房にいる店員さんに大きな声で、「今、ここに電気泥棒がいる‼️」と話していました。その声は混んでいて、離れた所にいる私に迄聞こえて来ました。その、電気泥棒がいる‼️ の声に、私の事⁉️…と驚き、「ご自由にどうぞお使い下さい?」は、なに、どういう意味? 聞いてから許可をもらってから「ご自由にお使い下さい」…と言う事だったんだ‼️と理解出来ました。
その日は驚きと理解不明でそのまま帰りましたが、後日、お詫びに電気代として500円のお支払いをして来ました。
ガストの会社にもお詫びの電話を入れて 「電気泥棒は私です」と、電気代500円の支払を済んだ事をお話をしながら、他店の様に客席にコンセントを付けて欲しいとお願いしました。
…昨日朝、ガストに行った時、全客席にコンセントが付いているのに驚きと喜びです‼️
これも電気泥棒と言われて...
Read moreThis sounds odd, but this is the best Gusto there is! Their drink bar is very new and offers many choices including lemon or melon Coke or Coke Zero. I've always wondered why other Gustos aren't as up to date...
Read more駐車場一杯でしたが、店内にはそんなにお客様はいませんでした。ガストのお客以外の方が止めているのでしょうか?
7月下旬再訪 朝8時ごろ入店、モーニングセットを注文。夏休みで子供が多かったように感じました。ワンオペかと思うくらい一人の白髪の男性スタッフが忙しくホールを駆け回っていました。ドリンク、スープを飲み干して20分過ぎてもまだ料理が来ないので、タブレットでスタッフを呼ぶも、5分以上応答なし。テーブルのベルを押すも、誰も来ない。厨房入口にいた先ほどの白髪スタッフに手を挙げて呼ぶと、こちらに来ることもなく大きな声で「料理はあと5分から10分出ません!」と厨房前から叫ばれてホールのお客様全員から注目され非常に恥ずかしい思いをしました。そのあとがまた酷く、先ほどの白髪スタッフは料理を置くのにお皿の音が耳に響くほど乱暴に置き、お待たせしましたの声もなく他のテーブルに行きました。トーストを食べようと持ち上げたところ、裏面が焼いていなくて生食パン状態でした。クレームを言うと、大きな声でカスハラですよ!と叫ばれ、食べていない料理のほうも下げようとしました。店長はいないそうです。この白髪スタッフような人は、たとえ人手不足でも絶対に雇ってはいけない人だと思いました。
追記 この日すぐに店長から陳謝の連絡がありました。コスパ、ロケーションと文句ない...
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