Umaimon'ya Gokanisogai Katsutadai — Restaurant in Yachiyo

A nice chain izakaya. Fast service, the beers are cold, and the skewers are right off the grill. Like most chain izakaya it's a decent place to relax and eat, but you're not going to be wow'ed by anything you eat there. Either way it's a friendly...

ちょっとしたお祝い事で予約して行きました。 「ご予約ですか？」「はい」 「少々お待ちください」 で3分くらい放置。 先に入った人と待ち合わせだったので入ろうとしたら「検温するのでお待ちください！」と怒鳴られました。

最初から「検温が必要なのでお待ち下さい」って言って欲しかったなぁ。 そこまでなってようやく別のスタッフさんがホールスタッフさんを呼んでくれました。

入ってからも、店員さんが全然足りてないのか、ベルを押して2分来ず、ベルを押して2分来ず、ベルを押して2分したら来ました。 その後また押したら5分来ず。 追加注文予定でしたが、もう無理だったので直接声をかけてお会計お願いしました。 他の席からも「もう1時間待ってるけど来ないんですが」や「もうお会計お願いしたいので、注文したもの作ってなければ全部キャンセルでお願いします」など、ひどい状態でした。

そしてスタッフさんがもれなく無愛想。 いや、別に愛想は求めないんですが、遅くなってるので一言お待たせしましたとか欲しいな、と思うのは私がクレーマー気質なのでしょうか。

以前のつぼ八だった時がすごく良かっただけに残念でした。 商品価格は高めなのに店員さんのレベルは牛丼屋レベルなので、普通の飲み会なら良いですが、何かお祝い事の時は避けた方が良いかもしれません。 何より高いのに何...

35名規模の宴会利用でリピーターです。 飲み放題5000円のコースで、お料理は近隣で随一というくらい美味しかったです。おいしいお刺身と焼き鳥が含まれていて品数も多く、冷凍の何かでごまかすということもなく、おいしかったです。 舌のこえた年配の人が多くても満足してくれました。

ただしスタッフ不足を感じて、サービスがイマイチでした。大部屋を研修中の子1人で捌くのは無理では？と思いました。(彼は頑張っていたけど、1人じゃ無理でしょう) 乾杯の飲み物もおかわりも全然提供されません。 ビールサーバーもメンテナンスしたほうがよさそうです。(前回は気にならな...