Sorriso — Restaurant in Yamato

First time here to celebrate our fur son first birthday! It was an awesome experience! Thank you for making the celebration extra special!

Service is superb! They are very friendly! Price and food are decent! Ambiance is cool with lots of dog dining in!

No parking space but nearby parking lot is available. They have english menu

Forgot to take pictures of the food coz we were hungry! 😆

We will definitely...

前から気になっていたので、勇気を出して行ってみたのですが、最悪でした。

ランチタイムの混雑を避けるため14時頃に行くと、案の定お店の中はお客さんが2組。混んでいるところは心配だったので安心して入れるな…と思っていたのですが、、、 入り口で待っていると看板犬がこちらを見て、かなり威嚇しながら吠えてきました。 でも犬だから、それは全然問題なく。

店主？なのか男性の方に、予約してますか？と聞かれ、予約してなかったのでその旨を伝えると、女性の方と何やら相談をしていました。

そういえば、いらっしゃいませの挨拶もなかったな…と。

そのあと、席に通されたのですが、隣がとても賑やかなテーブルで、連れていた犬が怖がって震えていたので、席を変えてもらえないか頼んでみました。 とりあえず席を移してもらえることになったのですが、女性の店員さんにもスミマセン…と声をかけようにも、完全に無視。目も合わせず、スミマセン…の言葉を遮って大きな声で帰られる方に「ありがとうございましたー！」と。

その後も女性の方は一瞥してくるだけで、非常に歓迎されてない空気を全力で出してきて、ものすごく態度が悪い。 何かしたかな？と考えても、何も思い当たらず。

他のお客様にはとても明るく接していたので、お客をみて態度を変えているのだとわかりました。

とても気分が悪く、あんな態度での接客ではご飯を食べる気にもならず、注文せずに出てきました。

接客という仕事であの態度は最悪でした。 ちなみに、男性の方の接客態度としてはそこまで悪い印象はありませんでしたが、決してウェルカムな感じでもなかった印象です。

何が悪かったのか、全く思い当たるところがなく、ただ単に気分を害しに行ったような感じになってしまいました。

他の方は高く評価しているので、きっとこんなことは他のお客さんにはしていないのだとは思いますが、もう2度と行きたくありません。

ちなみにその女性は赤い髪をした背の高い方でした。

他の方には同じ思いはしてほしくないと思い、あまり書き込みなどはしないのですが、今回は正直に書かせていただきました。

正直、星は1つもつ...

低評価の口コミが高く評価されているのは一目瞭然。私も同じくお店のドアを開けていきなりノーリードで吠えながら近づいてくる看板犬にビックリしました。お客さんの立場になってものごとを考えてないのかな？噛まないから、吠えるのは初めだけだからてそっちが大丈夫て決めつけるのどうなの、、大丈夫か決めるのはこちら側なのでは？と思うんですけど。なにかあったらどうするのかの危機管理が全く無い。自分の犬は大丈夫だから、じゃないんです。相手も自分も守るためにリードはするものであって、必要最低限のことは守ってほしいものです。 そして入るなりマナーベルトしてほしいんですけど、とのことでお店のルールなら守ろうと思いましたが看板犬含めて他にいたお客さんの犬でつけてる子はゼロ。ゼロと気づいて説得力のないお願いに微妙な気持ちになり帰りたくなりました。いまどきトレーニングしていない犬が珍しい時代。ホテルはもちろん船での宿泊でも粗相を一度もしたことないのでとても失礼に感じました。まあ他の方も着けていたのならそんな気分にはならなかったでしょうけど。 一見さんでなければ良いのかな？ 他の方は常連ぽくどの方もお会計時に仕事の話やお正月の過ごし方までもうほんとみんな長話。 あーそういうこと。という感じ。 常連はルール守らなくなっても良いのね、 良い関係が築けているのならどんなにお店と仲良くなっても周りのお客さんの目のためにルールは守るものだと思います。残念ですね。 犬メニューも豊富で食事は美味しかったのに ご近所同士団らんの外部を毛嫌いするお店のようでした。

マナーベルトをきちんとルールとしているお店は入口に必ず1枚から販売されていますがここは入店一言目に着けてと言っ...