A very nice restaurant. The food was very good and the service and staff were also very friendly and nice. It was delicious. Better than in some Italian restaurants in Germany. We had our last dinner here before our flight back to Germany. For dessert there was even a very kind greeting and best wishes. If we will be in Tsuruma again we will visit this...
Read more結婚記念日のプレートを電話で頼みましたが、当日忘れられていました。。
事前にランチでもやっていただけるか訊ね、書いていただく文字も伝えていたのですが、当日普通のデザートを聞かれたので、主人にバレない計らいかな?と思いましたが、時間が経ったのでプレートをお願いしている旨を伝えたところ「入っていない」とのことでした。
こちらはちゃんと電話でお願いしておりましたので、「入っていない」と言われとても悲しい気持ちになりました。 そちらのミスで注文が入っていないのであれば、その場で何か代替の提案などあっても良かったのではないでしょうか。 満席のお忙しそうな日でしたので、そのまま注文は無かったことになり、また頼んでいた食後のコーヒーも出ないままのお会計となりました。
アルバイトの方から謝罪はありましたが、上の方には伝えていないのか、ほかの店員さんからは「ありがとうございましたー!」と元気に挨拶をされ、いつもなら嬉しいはずの元気な挨拶が、その日はモヤモヤした気持ちでの退店となりました。
出産して自由に外食ができなくなった中、記念日くらいは…!と、息子も一緒に外食できることをずっと前から楽しみにしていました。 以前、祝い事で利用した際も素敵なデザートが出てきたので、今度は3人で記念の写真が撮れるんだねとワクワク来店していました。
ミスを責める気もありませんし、謝罪をしていただきたいというわけでもありません。
忙しいお店なので、私たちはお客の一人に過ぎないかもしれませんが、ただ、食べに行く人たちは色々な特別な気持ちを持って、楽しみに行っている、ということをもう少しわかっていただきたかったです。
料理も接客も雰囲気もとても良くて素敵なお店だっ...
Read more最近よく行きます。とても綺麗で心地よいお店。店員さんが皆丁寧で優しい。オーナーさんの人柄が雰囲気を作ってると思います。 お料理もとても美味しい。 ●パスタ オイルパスタはしっかり素材の味がいかされてます。いいオイルつかってそう。トマトパスタは、フレッシュトマトの力強さがしっかりあります。 ●お肉 お肉の美味しい部分をしっかり把握されています。特に骨つきのお肉が美味しい。 ●フォカッチャ 大きなフォカッチャを焼いて切り分けて出してくれます。自家製で作っていて、美味しいので、ついつい食べすぎちゃいます。パン屋以上のクォリティです。 ●前菜 ここのお店の1番好きなところです。前菜をとても丁寧に作ります。ランチの忙しい時でも揚げ物はオーダーが入ってから揚げます。 ●デザート 自家製で作っています。お食事をした後のことをしっかり考えて作っています。食後に甘いものを少し食べたいときにちょうど良く美味しい。これも丁寧に作っており、ブリュレ(プリン)のキャラメリゼ(上のパリパリ)も、もちろん直前でやってくれます。 ●ワイン 美味しいワインを熟知しており、お料理にあわせ手出してくれます。お手頃な価格でも美味しく飲めます。 ▲満席 満席になるとテンパりはじめます。みてて、おもしろいです。 ▲パスタ新メニュー なかなか出ません。待ってます!
ランチにいる看板娘が最近髪...
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