Châteraisé — Restaurant in Yamatotakada

近くの店舗が無くなってしまったので、こちらまでいつも来てます。 シャトレーゼは洋菓子和菓子が1つから買えるので良いのですが無くなってしまった店舗もこちらの店舗もクッキーの種類が少ないように思います。 クッキーが食べたかったのですが森のともだちとパルメザンチーズとココアとハロウィン用と後はギフト用の箱に入ったクッキーしか無かったです。ネットで見た確か焼きたてクッキーって名前だったか、それは無かったです。 ギフト用のクッキー美味しそうだったので家庭用の単品販売して欲しいです。 仕方なくクッキーは森のともだちと食べたことが無かったパルメザンチーズ買いました。

森のともだちはいつも通り美味しかったけどパルメザンチーズを食べた途端口の中に刺激と熱感が走りました！一瞬毒物！？何か混入してた！？と思うくらいビックリしました。 不安になりシャトレーゼに電話で聞いてみたらパルメザンチーズクッキーはスパイシーなクッキーという事でした。 私は辛いものが苦手ですが口の中に刺激が走るくらいはやりすぎです！ 辛いものが大丈夫な人に食べてもらったけど、これはヤバいとの事だったので、かなりヤバいです。 パッケージには何も書いて無かったので子供やお年寄り辛いものが苦手な方には危険なのでちゃんとパッケージに書...

2024年のクリスマスケーキを予約しました。 プレミアムいちごケーキを注文していたと思います。 開店すぐに受け取ったのですが…恐らく冷蔵保存されていなかったのでしょう。 苺は変色している物がいくつか見つかり クリームは溶けていて分離していました。 外側のフィルムをとると、ツルッと取れるというよりかは、クリームがボコボコくっついて引き剥がされていくような分離感。口当たりもなんというか…すごかったです。生クリームを泡立てて3日目かそれ以上放置した味です。 スポンジは…スーパーで売っている手作りキットと変わらないか、いやそれ以下でボッソボソしていました。 楽しみにしていた分、残念でした。 この時期は忙しくて丁寧に作業できないのも理解できますが…5000円前後するプレミアムを謳っていて、この完成度は正直厳しいです。 バックヤードを見ると商品が山積みだったので もしかしたら工場の方ではきちんと完成したものを送ってくださったのかもしれませんが…。保存方法を徹底して欲しいですね。 冬と言えども、ナマモ...

とにかく店員の態度が悪い！ レジ待ちに並んで目の前の商品を見てたら順番が来たのでカゴをレジに差し出すと、「後ろに並んで下さい」と言われました。 えっ⁉︎ってなったけど、店員は、後ろに並べと言うだけで、すぐさま「次の方どうぞ」って完全無視です。 私に売りたくないのだと判断して、商品をその場に置いて帰りました。 安心して下さい、2...