歓送迎会で1ヶ月ほど前から予約。 飲み食いする前に門前払いされ、挙句キャンセル料金を間違えられました。
女子会で予約、一部18未満。 予約当日来店すると店長から未成年入店不可の一言。 一方的に【キャンセル料金を支払って退店】か【18未満は退店してもらう】と言われ、店長は話にもならず結局キャンセル料金を支払いました。 店長いわく「前日ならキャンセル出来た」との事。それなら予約確認の電話入れるべきでは?
コース料金税込料金のはずが店長の間違いで税抜きになっており、別の店退店後もう一度来店し、税込料金で再会計。 店長は「すいませぇん、ごめんなさぁい」ばかりで話にならない。 店側で予約金額の確認すらしないのか。
飲み食い一切していないのにコース料金満額支払い。事前に作っている料理のことを思えば百歩譲って支払うが、飲み代まで支払うのは意味がわからん。
18未満は来店不可だそうなので気をつけてください。私たちはネット予約だった為、メール確認でも18未満入店不可とは伝えられておらず、当日に門前払いでした。18未満が居なくても二度と...
Read more値段に対して一品の量が多くコスパがとても良く美味しかったです。 残念だったのは店内はとても空いており、早い時間帯の来店にも関わらず売り切れ商品ばかりで、楽しみにしていたメニューが食べれませんでした。元々メニュー数は少なめなので売り切れが多いと選択の余地も無くがっかりでした。
店内は年季が入っており、所々傷みが気になりました。換気扇や壁などに油やホコリが大量に付いており机に落ちてこないかと心配になりました。正直不衛生でした。 完全個室との表示がある部屋を予約したのですが、内部は仕切りで区切られているだけで、上部が丸空きでタバコの煙や隣の話し声が筒抜けで、会話もまともに出来ませんでした。そのせいで完全個室とは?と疑問に思いました。 (隣のグループが賑やかだっただけかもしれませんが…) 2度目は...
Read more電話で予約をして、当日お店に行ってみたら 未成年の入店は出来ないですと言われ、 無断キャンセルでもないのに1人3800円の キャンセル料を取られました。 電話予約の際に未成年の入店は出来ませんと 伝えられていたら そもそも予約していません。 店頭に年齢確認する可能性があります という旨の案内はありましたが、 未成年の入店不可と書いたものはありませんでした。 1時間近く 私達の大切な時間を取られた挙句 キャンセル料...
Read more