Shanowaru Kyūhōjiten — Restaurant in Yao

昼間の店員はとても愛想の良い店員さんだったのですが、少し抜けている店員さんのようで先払いでケーキを予約したがレシートは渡されず予約伝票しか渡されずポイントカードの説明も無しだった。夕方に取りに行った時にポイントカードを作って下さいと自ら言うと学生と思われる若い店員はかなり無愛想で、 「レシートが無いとポイントつけれません。レシート渡さないはずが無い。」の一点張り。 いやいや（笑）こっちはケーキ予約して 今取りに来てるんですよ？仮にこっちがレシート無くしてたとしても予約伝票もあるのにレシートの再発行できないんですか？と言うと、嫌な顔で「何時頃ですか」と言い渋々レシート再発行し、終了。 とても嫌な気持ちになりました。 せっかくの誕生日だったのに最悪です。 「かしこまりました。レシートの再発行致しますね。」で気持ち良く終わる話しじゃないですか？ 店長はちゃんと教育してるのでしょうか？ 多分あのような嫌な態度をとる店員は口頭で注意しても素直に聞かずムスッとした態度をとり後でブツブツと文句を言う人間だと思われます。 明らかに店の採用ミスですね。 違う人を入れたほうが良い。 シャノワールは素敵だし制服も可愛いので、そこで働きたいと思う子は沢山いると思います。 ケーキ屋さんで働ける喜びをもつ良い接客をする子はもっといるはず。 そういう子を採用してその子達...

今日(11月17日)火曜日、三人で近くまでいったので久し振りにケーキ🍰を食べにお店に行くと店内のテーブル二ヶ所は御客さんが使用で私達は外のテーブルで仕方なく食べたのですが、今日は天気が良すぎて暑い中のお茶タイムでしたが、お店に入った時の店員の無愛想な態度の方がムカつきましたよ‼️外しか空いて無いよねぇ～と言ったらそうですねぇ～と言って奥に入って行かれました⁉️其も、何も言わずに、そんな時は暑いですが、外のテーブルでも、良いですか‼️位は言ってくれないとねぇ～と感じました、良く行く東大阪吉田のシャノワール店のスタッフさんは皆さん言葉の行き届くし接客態度は満点💯ですよ‼️8月5日((月)曜日、近くに食事に行った帰りにシヤノワールで美味しいケーキでティタイム仕様と家族4人でお店に入りたまたま店の中の席が空いていたので先ずは注文する事に其の時のスタフさんは一言も言わず、此方が注文仕手も良い‼️て聴いているのに知らんぷりで旦那が(何か怒ってるのん)って言った位で其でも態度が変わること無くせっかく暑い中、美味しいケーキでお茶する為に行ったのに気分が悪かったですよ、まぁ美味し...

誕生日ケーキを注文。 電話で予約の際にいちごサンド抜きでと伝えていましたが、抜かれておらず、たくさんいちごサンドが入っていました。 次の日電話でいちごサンド抜きとお願いしましたと伝えるも、私たちの認識不足でした。と何の認識不足でそうなるかは理解できず。次の日電話で新しいものすぐにお持ちしますと言われても。。。 誕生日会は終わりましたが？ そのケーキには何の価値もない。 お祝いの時や手土産などに使う人も多いので、間違わないでほし...